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关键词：企业、管理、伦理道德
企业伦理道德是指活跃在企业经营管理中的道德意识、道德良心、道德规则、道德行动的总和。企业伦理作为一种价值观念内涵于企业活动之中，包括管理伦理、经营伦理、竞争伦理、质量伦理和职业伦理等方面的内容。
一、企业经营管理中伦理道德问题的形成
经济活动是人类生存和发展的基本活动，是体现人类素质 ，尤其是精神素质和劳动水平及劳动态度的活动，其实质是人类的价值追求和价值实现问题。企业作为现代经济活动的细胞，主要是由人和物组成，其中人是主要因素，是生产力中的活的因素。一个企业所表现出来的素质和精神面貌，实际上就是其员工的素质、精神面貌的体现。现代意义上的企业已经是人格化的企业，构成企业主体的人是有伦理道德的，因此，企业的经营管理也要注重伦理道德。
道德是依靠舆论、传统、习惯和人们的信念来维系、规范人的行为的社会意识，而伦理是人们处理相互关系时所应该遵循的行为准则。二者在本质上是一致的，统一于人的社会实践中。人们在日常生产生活实践中结成错综复杂的社会关系，任何个人都处在一定的社会关系中，都要与他人交往，发生联系，影响他人或社会，也会与他人或社会发生矛盾，而道德就在其间起着按一定的社会要求调整个人行为方向以及人们之间相互关系的作用；同时人们在社会生活中要得到自身的肯定和发展，道德作为人的一种特殊意识的表现形式，又是人肯定自己、发展自己的一种方式。现代企业的生产经营与管理活动都是在社会中进行的，因此其行为自然要受到道德因素的制约。
现代社会由于科学技术的发展，社会生产力极大提高，人类整体素质提高很快。对为人类提供商品和服务的企业和组织的要求也越来越高。在近代社会，许多企业的行为是以利润最大化为目标，在企业的经营战略和管理上往往带有轻视社会性和人性的倾向，甚至有的企业为了自身利益，不惜采用各种手段，干出了许多伤天害理的勾当。而且因为众多企业的发展具有短期性，造成现在全球性的污染，人类生存环境恶化，物种灭绝，资源匮乏等一系列后果，带来了不可弥补的损失，严重威胁到人类的未来生存和发展。现在人们开始关注的企业伦理道德建设，就是要制止这种传统的利益第一主义和企业至上主义倾向，清除并防止由此而造成的各种弊端，使企业认识到自己的社会责任。
一个企业或组织的行为，首先要受到国家政策、法律、法规的制约，国家政策对企业的发展起导向作用，而法律、法规等制约着企业的行为。但是，人们制定的法律条文、规章不能涵盖人类全部生活内容，约束人的所有行为，其所制约的行为是人的基本行为，其标准也往往是最低标准，有时法律、法规的制定还具有一定的滞后性，因此许多企业经常钻法律的空子，或仅仅达到不违法，这样的行为是不利于人类总体利益和长期发展的。
伦理道德作为非强制性的社会约束机制，与法律的“硬约束”相比，是一种“软约束”，但正是这种特点使其在现实社会生活中无所不在，主动而无形地对人们施加广泛影响，起到法律所起不到的作用。通过加强道德约束机制，可以使人们的行为从“他律”转向“自律”。对一个企业来说，如果伦理道德深入贯彻于它的每一行动中，那么它会自觉地按照更高的标准来要求自己，使自己的发展更符合人类长期生存发展的要求。
随着社会的发展，企业管理理论也在不断更新。20世纪初期，管理理论处于经验管理阶段企业劳动生产率的提高远远落后于科技水平的发展，工人的劳动生产率和工资水平都很低。为解决这一矛盾，美国的泰罗最先提出了科学管理方法，从而大幅度提高了生产效率。该理论以“经济人”假说为依据，认为人的一切行为都是为了最大限度的满足自己的私利，人们进行工作是为了获得更多的经济报酬，忽视了人的情感需要，缺乏伦理性研究，将管理者与被管理者之间的关系仅看成是物质关系，而忽略了心理上、道德上的关系。这一理论很快被行为科学学派的理论所代替。
总之，无论从企业的内部还是从外部环境来看都迫切需要企业进行伦理道德建设，以适应不断发展的社会需要和人类自身发展的需要。
二、伦理道德在企业经营管理中的作用
伦理道德以其特有的社会功能对企业发展施以影响。在企业内部，伦理道德规范作为一种校正人们行为及人际关系的软约束，它能使企业人员明确善良与邪恶，正义与非正义等一系列相互对立的道德范畴和道德界限，从而具有明确的是非观、善恶观，提
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高工作效率道德水准。伦理道德以其规范力量，有助于企业确立整体价值观和发扬企业精神，有助于群体行为合理化，提高群体绩效。没有伦理道德素质的普遍加强，最终将防碍企业发展的力度和速度，甚至将企业的发展引上歧路。
在企业经营管理中，伦理道德方能发挥着以下作用：、崇高的企业目标为企业发展指明了正确的方向。以发展生产力，提高经济效益，企业的发展与国家、民族乃至人类社会的发展相联系的崇高的目标作为企业追求的目标，赋予了企业一种庄严的使命感，为企业发展指明了方向。、提高员工的道德素质有利于企业人力资源和物质资源的配置。、管理者运用伦理手段可以调动员工的积极性和创造性，有利于企业在竞争激烈的市场中立于不败之地。、管理者的人格魅力可以增加企业的内聚力。管理者的人格魅力主要由管理者的道德素质决定，它能产生威信，使管理者赢得员工的信任，有助于二者之间的沟通，它能产生感染力和号召力，使员工产生一种归属感、安全感、责任感，并进一步转化为对企业的忠诚，产生强大的内聚力。、产品伦理道德内涵是企业立足社会的保证。产品质量、企业信益和服务是一个企业立足社会的三大要素，产品伦理道德内涵意味着企业在生产经营过程中坚持一流的产品意识，坚持信益高于一切和坚持一流的服务意识和行动。、注重社会效益是企业长期发展的动力。企业在追求经济效益的同时，注重社会效益，企业不仅为社会提供优质产品和服务，而且积极参与社会的公益活动履行社会的义务和完成社会的使命，树立良好的企业形象。、高尚的道德觉悟是企业间竞争与合作的基础。
三、企业经营管理过程中存在的伦理道德问题
伦理道德作为制约企业发展的一个重要的非经济因素，日益显示出了它的重要性和不可替代性。现代企业在经营管理过程中出现的许多问题都涉及到伦理道德问题，这些问的存在已经成为企业发展的障碍。
道德作为一种社会意识，有一个产生、发展、消亡的过程，在特定的历史环境下会有与之相适应的道德观。随着社会的发展，环境的变化，一些沿袭下来的传统道德观已经不再适应时代的要求，但其影响还会在或长或短的时期内存在，对人们的行为产生或大或小的影响，如果此时与时代相适应的新道德观还未形成或其影响力还不够，人们的思想和行为往往处于一种矛盾与迷茫的状态。这种情况如果在企业内部发生，也会使管理者陷入困境。如果继续沿用旧的道德观，因其与时代的发展要求不符合，对企业法的发展不利，采纳新的道德观，又会引起那些依旧遵循旧道德观的员工的抑制甚至反对，对作好工作同样是个阻力。此时作为管理者，一定要从企业的长远发展出发，坚决克服这种阻力。首先，管理者要坚定自己的立场，只有自己的立场坚定了，才有可能影响别人。其次，对那些坚持旧观念的员工，一方面要因势利导，比如请一些员工比较信任的，有一定影响力的人公开发表新道德观的讲话，或是让员工通过适当途径了解施行新的道德观给企业及个人带来好处，让员工在认识上有一个转变；另一方面要采取必要的奖惩手段强制推行新道德观，但需要注意，这些奖惩的后果必需与奖惩对象的直接利益密切相关。
道德的形成受很多因素的影响，因为所处的生活环境不同，比如政治、经济、文化等，会影响到不同国家、不同地区的道德观的形成。
现在，经济全球一体化的趋势越来越明显，对于企业管理者来说，不能不面对众多的国际化问题，当然也包括伦理道德问题。对于一家跨国公司来说，其下属子公司分布于许多国家和地区，而这些国家和地区的道德准则又不可能完全一致，因此，中国公司要在一个文化风俗迥异的地方开设企业，是坚持入乡随俗还是采用本国的处理方式，就成为一个非常棘手的问题，事实表明，竟是入乡随俗或没用本土作法都不可行。
在创造需求方面同样值得企业的管理者深思。人的需求有的是合理的，而有些是不合理的甚至是有害的。如吸烟问题，吸烟有害健康已是人所皆知的常识，但仍有许多烟草公司为了扩大市场，在宣传上引诱人们吸烟，特别是青少年和妇女。这样创造出来的需求我们宁可不要。随着人类处我保护意识及辨别能力的提高，这些所谓创造出来的危害人类健康安全甚至人类生存的需求，只会遭到谴责、抑制，而这样的企业最终只能走向灭亡。
另外，现在许多员工对企业无感情，责任意识淡薄，更多关心的是自己的物质利益，对企业的发展不感兴趣，有的员工为个人私利的获得故意泄露企业的商业秘密，便企业在竞争中处于劣势，影响到正当利益的获得。
四、加强企业的伦理道德建设的途径
一、企业经营管理思想现代化
企业经营管理思想的现代化是指企业经营管理的指导思想要符合现代企业的经济功能赋予的经营观念。现代企业的经营观念主要有：
1．战略观念。战略观念就是要全面系统地看问题。战略观念最重要的有两点，一是全面系统的观点，即全局的观点。二是面向企业未来的发展观点。面向企业的未来，包括市场的未来、产品的未来、技术的未来、企业组织的未来、企业人员的未来，在此基础上制订相应的目标与对策。
2．市场观念。市场观念就是企业必须根据社会及用户的需要来组织生产经营活动。市场是企业存在的前提。要具有市场观念，首先要求企业了解市场。其次，要确定对策去占有市场，赢得市场。
3．用户观念。市场是由实行交换的供需双方构成的，用户是构成市场的主要一方。所谓用户观念，就是企业要树立一切为了用户的观念，全心全意为用户服务，把对国家的责任建立在对用户负责的基础上。
4．效益观念。社会主义企业的效益观念是经济效益与社会效益统一的综合效益观念。在经济效益上要注意微观经济效益服从宏观经济效益。在保证宏观经济效益的前提下，企业讲求经济效益，着重在经济上的收益。企业要获得经济上的收益，关键在于：对外如何赢得市场，多承包工程，多完成工程任务；对内如何降低成本。
5．竞争观念。竞争是商品经济发展的产物。施工企业的竞争主要表现在：质量以优取胜，价格以廉取胜，服务以好取胜。企业要通过竞争去获得工程任务，要在竞争中求得生存和发展。所以，树立竞争观念是当前企业指导思想中最为深刻的转变。企业在竞争中必须牢记“质量是核心，价格是关键，信誉是基础”。
6．时间观念。即“时间就是金钱”的观念。企业赢得了时间，就赢得了效益。为此，首先企业经营决策要把握时机。即使是正确的决策，如贻误了时机也是没有效果的。其次，要努力缩短施工或生产周期，加快资金的周转，减少资金的占用和利息的支出。此外，在企业的一切生产经营活动中要讲求效率，这是企业赢得时间的最为重要的途径。
7．变革观念。变革观念就是要求企业保持对外部环境的适应性。企业的经营和管理没有固定的和一成不变的模式。企业在经营管理中采用的方针、策略、组织形式、制度措施和方法，都需要根据外部环境的变化适时地进行调整和变革。对此，事前要有预测，环境变化时要有对策，领导人也要不时修正自己的想法。
8．创新观念。变革观念的发展和深化就是创新观念。企业要在竞争中取胜，关键在创新。为此，企业要在市场上努力发现新的需求、新的用户、新的机会；在生产上要广泛采用新工艺、新技术、新材料、新设备；在经营管理上要出新点子、新路子，反对因循守旧，努力开创经营管理新局面。
二、企业经营管理组织现代化
经营管理组织是指从事经营管理活动的人们之间的协作体系。经营管理组织现代化的主要标志是企业管理工作的高效率。经营管理组织现代化主要体现在：
1．管理体制方面。包括国家主管部门对企业的管理和企业内部各层次的管理。要处理好集权和分权的关系及权、责、利的关系，使各级具有主动关心其经济成果的能动性。
2.生产组织形式方面。企业应能适应外部环境的需要，具有不同程度的专业化和联合化形式。
3.组织结构方面。根据系统性和灵活性相结合的原则，采用不同的组织结构形式，如二级管理或三级管理，采取项目法施工，直线职能制结构或矩阵制结构等，以保证管理工作的高效率。
三、企业经营管理方法现代化
所谓经营管理方法，就是用以达到经营管理目标，实现经营管理活动的方法。经营管理方法的现代化，就是在管理方法中应用现代科学技术成果，包括技术科学和社会科学的研究成果。其中心问题是方法的有效性。只有符合客观规律要求的方法，才是有效的方法，也才能实现经营管理的目的。根据在经营管理活动中起作用的规律不同，经营管理方法有以下几类：
1．经济规律所制约的管理方法。即运用经济手段管理的方法。例如企业内部以经济责任制为内容，以经济利益为动力，经济控制为手段的管理方法等。
2.反映生产组织和生产技术规律的管理方法。属于这一类的管理方法有：技术管理、定额管理、工程进度控制、质量控制的方法等。
3．反映有关人的活动规律的管理方法等。如利用行为科学理论进行管理的方法。
4．反映行政和政治工作规律的管理方法。如行政手段、民主管理、群众路线的方法等。
在实践中，一项管理方法往往反映几方面客观规律的要求，如全面计划管理的方法、全面质量管理的方法等。管理方法也是有层次的。通常可分为组织方法、具体的工作方法和更具体的业务技术方法等几个层次，从而形成一个管理方法体系。
经营管理方法现代化有以下特点：标准化，指管理工作的内容、程序做到条理化和规范化；定量化，指管理方法从定性发展到定量，从单凭经验发展到“让数据说话”；系统化，指各项管理方法综合作用，以获得综合效应；民主化，指在管理中运用群众路线的方法，实行专业与群众相结合、全员参与的管理方法等。管理方法的上述特点，体现了现代管理方法的系统性、最优性、综合性和民主性，最终反映在方法的有效性上。
四、企业经营管理手段现代化
这是指为适应经营管理工作高效率的要求而采用现代化的技术手段。主要包括：
1．信息传输、收集手段的现代化。为了文字、图表、信号、语言等管理信息的传输、收集，而采用的电传设备、工业电视、自动显示装置、自动收录记录装置以及电脑控制系统等。
2．信息处理手段的现代化。主要是电子计算机或系统的应用。
企业经营管理现代化的四个方面是一个整体，它们是互相联系、互相依存的，应该协调发展。其中，经营管理思想现代化是核心；经营管理组织现代化是保证；经营管理方法现代化是措施；经营管理手段现代化是工具。
关键词：现代企业；经营管理；创新理念
中图分类号：TN707 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2013） 16-0000-01
一、创新化经营理念
新的管理理念是企业在生产管理的实践中形成的，并且能够对企业的行为起知道作用。管理创新理念可以促使企业管理者不断地试验或革新，在创新中实验新的管理方法，成功的试验可以促进企业更高的基础上进步。近几年，在管理理念的创新带动下实现了管理方法的更新，主要体现在：一是理性管理与非理性管理相结合。理性管理是指以周密的计划和定量分析进行管理。但这种管理与知识经济时代的要求不能适应，必须灵活的掌握市场的非理性管理；二是务实管理与务虚管理相结合。务实管理仅仅注重的企业体制、成本效益和技术构成构成等硬件方面是不够的，还要注重企业精神、企业人才培养和企业价值观等务虚管理方面。四是层次管理与现场管理相结合。传统的分层管理显现出管理意图难、管理链长以及中间层次创造性的限制等弊端，现场管理是最高管理者直接管理到位，二者结合才能完善管理。
五是集权管理与分权管理相结合。集权管理是关键性管理权限要集中，其它次要管理可以下放更多的权限，进行分散管理，更灵活地运作市场。
二、以人为本经营理念
现代企业管理坚持以人为本，调动人的积极性，最终实现企业可持续发展的过程。企业对人力资源的管理分为内部管理和外部管理。传统的管理科学认为企业的管理就是对人的管理，使员工能够在规定的时间内完成工作，这种管理使企业缺乏应有的生气和活力。按照现代企业管理制度来分析，这些管理模式已经不能适应现代市场经济下企业发展的要求。对企业内部人事的管理上，大多数企业贯彻以人为本的管理方针。在企业管理坚持以人为本的管理方式突出人的地位和作用，激发人的积极性、主动性和创造性，实现人与企业共同发展的过程。以人为本企业管理理念能够调动员工的工作积极性，为每一位员工提供了创新发展的平台。在现代企业经营管理中，人才管理的主要目的在于尽最大的努力做到人尽其才，做到人尽其才的同时，提高人才的薪资和福利等待遇，增强人才对企业的归属感，提供人才培训和晋升机会。强调以人为本的团队协作精神。团队精神是企业文化的一部分，因此现代企业管理中，要求企业对员工进行团队精神的教育，企业在给予员工个人发展空间的同时，强调与同事的合作和企业整体的团队精神。以人为本的管理理念应该为员工提供良好的学习环境，鼓励员工自我学习。现代企业经营管理的首要目的出人才，管理者从控制员工转为指导、激励员工，为员工提供必要的工作条件与环境，通过企业人性化的管理，发挥员工的积极性和创造性，使企业员工能够团结一致，形成强大的创造力和凝聚力，不断去发展企业，开拓市场。
三、科技是第一生产力经营理念
科学技术是现代企业创新与发展的主要推动力，因此企业以科技为动力做好一下几点工作，实现科技创新：一是要引聘、培养高科技人才。财富是人创造的，没有创新型人才，社会财富就不可能增加；二是增加科技投入，企业每年投入经费不能少于企业收入的5%；三是建立健全科技创新激励机制，对有特殊贡献的科技创新人才给予奖励；四是高新技术改造传统产业和产品，使传统产业升级换代，达到一个新的水平；五是确立企业科技创新目标，开发科技含量高、附加价值高和市场前景好的新产品，提高产品的市场占有率，创建世界知名品牌；六是加强绿色化经营理念，社会公众环保意识不断的增强，对绿色产品的要求越来越高。发达国家通过“绿色壁垒”等方式对中国出口的某些产品进行限制，甚至对已经入关的产品进行清理并提讼，使得一些企业在产品出口中处于被动地位，因此，绿色管理成为未来经营管理的重要内容。企业绿色管理内容包括绿色产品设计、绿色产品开发、绿色产品生产和绿色产品销售等内容。企业通过建立绿色管理体系，提高绿色消费与市场竞争理念，通过提高科技水平来改善绿色经营，从而使企业产品达到环保绿色的要求，符合政府的康健产品的要求，也实现了资源和效率的最优化，形成绿色市场开拓与创新能力。
四、资本经营理念
资本经营是指公司拥有的资本，包括流动资产、固定资产、借入资本、自有资本、无形资产和有形资产等变成能够流动和可以交易的资本，通过资源的优化配置和资本的有效运作，以最大限度的实现资本的增值。资本经营的特征就是资本能够流动。只有流动的资本才能实现资本的增值。资产优质化就是对于一些不良资产进行剥离和淘汰，注入优良资产。在资本的运营上，吸引更多的资本，选择资本投资渠道，把现有的资金投入到高于社会平均利润的领域，开发一些科技含量高、文化附加值高和独特技术的产品上。
五、风险危机经营理念
现代经济是有风险的市场经济，现代企业必须走向市场，适应市场，积极参于市场竞争，更要面对开放的国际市场的强大挑战。因此，企业经营具有风险性。目前全球新一轮产业结构的调整，企业的兼并重组，国际金融市场的不稳定，加上高新技术是高投资、高风险、高回报产业，失败率高达70%，所以说，现代企业经营的不确定因素很多，其风险也越来越大。
总之，企业必须增强危机感，确立风险经营理念。目前，我国的产品品种、质量、工艺、成本、人员素质、管理水平与世界水平有很大差距，企业面临严峻的挑战，面临前所未有的危机。从领导到广大职工都应树立风险经营理念，在市场经济激烈竞争的环境中群策群力，战胜困难、转危为安，求得生存和发展。
参考文献：
[1]刘景忠。中小型企业实现经营管理现代化探析[J].黑龙江科技信息，2008（5）：45-46.
[2]顾靓。论企业现代经营管理制度的建立[J].经营管理者，2012（9）：167-168.
[3]李玉峰。试论现代企业经营管理新理念[J].现代商业，2008（2）：312-313.
关键词：经营管理；团队；运行规则
职工的团队精神促进企业发展，是企业经营管理的核心。加强职工政治思想教育，为使企业更加繁荣，需严厉而有序执行管理。当今竞争激烈的市场，严格管理需要依赖有原则有制度，正气是严格管理的核心因素。没有与时俱进的管理方法，企业就会被竞争者超越，弱者在市场竞争中是生存空间是很狭窄的。
一、现代企业经营综合管理的关键在于
1.经营哲学。企业生产价值链的每处都充满着人们的哲学机智和观念立异。同时仅用哲学独自具有的开阔视野和高深目光，才能揭露企业运行的性质。
2.价值观念决定着人的追求行为。企业的价值观，是指企业职工对企业经营宗旨、经营目的、存在的意义的价值评估和个异化的集团意识，是企业全体职工共同的价值标准。只有正确的价值目标，企业才有希望。
3.企业精神。能显示与时俱进，开拓创新的时代要求。企业繁荣昌盛的主要因素，企业生涯与成长的基石和动能，给予全体职工的平常工作以崇高意义。企业精神是企业文化的重心，在所有企业文化中起着驾御的地位。企业精神以价值观念为基石，企业精神是企业的魂灵。4.企业道德。培养员工守业思想，加强企业道德。新技术革命的来到、企业在市场中的竞争越来越猛烈，经济全球化形势的增强，竞争的范围也由国内竞争迈向国际竞争。所有企业只有想方设法地提升自身的竞争力，才能在竞争中获得生涯和成长。
(一)表现企业经营管理的制度性方面：规矩是人类繁衍与成长的条件和基石，在成长进程中不但要守规则，企业还要制定自己的规则。制定独有的管理体制，在企业成长中起着重要作用。
(二)表现企业经营管理的文化性方面：1．企业的核心价值观是企业的“信仰”，推进倡导团队与机制需要建设企业文化。2．企业领导人的经营理念与人生哲理折射着企业核心价值观。
(三)运作管理为企业经营管理的实时性表现：最初，企业经营管理系统须供给一个平台，须具备实时的可靠性。另外，企业经营管理系统须有必定的准则有利业务。接着企业级系统之间与业务流程的接口会被企业经营管理所管理。
(四)企业经营管理可能性分析表现在几方面：(1)企业经营管理险情(2)企业基本情形(3)企业经营管理内容(4)企业经营管理英才。
二、现代企业经营综合管理成功的基础
企业管理知识的系统建设，企业管理知识的战略拟定，评价途径和准则的拟定。并且，企业经营管理的特点是企业经营管理胜利的主要因素：
(一)企业文化决定了企业素质
民营企业：精明，灵活变通，精打细算，粗制滥造，唯利是图。国有企业：厚重，扯皮推诿，技术精良，循规蹈矩，积重难返。所有制在国民经济的种类中有不同划分，民营企业和国有企业的成长进程，也是其实质的重要组成因素。
(二)企业经营管理特征的决定因素
(1)不同的历史进程，是传承的父系：改革开放以后民营企业首先受到的波及来自其成长进程，与国有企业相比，其历史很短。人才和长时间延续的技术工艺是国有企业的优势，该优势在短期内是民营企业难以比拟的。(2)不同的经营机制：随着社会平均利润率的规律不断改变，民营企业是市场经济的产品。行业中各企业的关系结构是灵活的、松散的。往往一有风吹草动，立即草木皆兵，一哄而上。(3)不同的所有制关系，是传承的母系：民营企业的老板着重勤快，国有企业的老板着重本领，道理是有的。究其根源，是所有制关系的作用。(4)不同的资源渠道，是沿袭的“风俗”。资源是关于国家或地区持有的劳力、3。资金、物资等物质要素的总体。(5)国有企业和民营的时代任务，受国民经济的结构性问题等环境影响：国际经济一体化的趋势已经让劳动力和能源的成本上升，已让中国失去廉价和粗制滥造的本钱，使得中国企业不能独善其身。
(三)流程重组(BPR)在企业经营管理中的应用
20世纪60、70年代以来，信息技术发展十分快速，对企业管理形成相当大的影响。企业之间的竞争也变得日益激烈，经济环境也发生了巨大的改变，企业的发展主要面向顾客的需求而改变，企业要能够适应市场随时变化的需求，订单随时被竞争者夺走的危险。一切管理行为都是围绕着提升企业获利能力而展开，业务流程再造正是在企业实际应用的角度出发，让企业获得显著绩效改善。(1)BPR的方法：a.系统化改造法在分析现有流程的基础上，结合企业近期和远期的发展目标，通过系统全面的分析而产生的能够更好的服务于企业发展目标的新流程。b.全新设计方法是否定原有的作业流程，全部从头开始，因此可能会给公司带来意想不到的收获或者损失。(2)BPR的实施步骤：a.确定再造的方向和业务流程再造实施启动。b.确立再造的具体流程和深入分析再造的流程。c.设计新流程和实施业务流程重组方案及持续改善。
三、现代企业经营综合管理手段在于制定有效的运行规则
(一)知己知彼百战不殆
当企业在商场中，对社会风云改变有嗅觉灵敏性，实现对竞争敌手的信息监察，从而对企业面临的环境有着深入领悟，针对面对的问题，找寻应付计策的根据。同时，对企业自身认识的强化，对企业核心竞争力和自身短板进行深入了解，寻求自身管理效能和经营战略的改进。
(二)出其不意以奇制胜
商战总是以常规战术正面抵挡，以特殊战术取得胜利。擅于使用特殊战术的，于是其变化“老谋深算象天地，出奇不尽象江海”。现代企业就是速度和计策的经营管理，即“时间就是金钱”，经济战争的胜负决定于怎样加速工作和生产的节拍，企业做出出乎意料的关键是计策，一个好的计策就像四渡水一样，韩信暗度陈仓让人估量不透。
(三)机动权变因敌制胜
孙子曰：“水因地而制流，兵因敌而制胜。故兵无常势，水无常形，能因敌变化而取胜者，谓之神。”面对日新月异的新技术，百花竞放的新产品市场，市场的变化与竞争非常激烈，企业经营要取得胜利，必须降低企业成本，进行产品创新，企业经济形势才能赶上飞速发展。飞速发展的经济形势，对企业来说，适时适应市场变化，调整本企业微观经济的运行，机动权变才有可能在竞争中获胜。
(四)五德皆备为大将
企业的发展离不开人才，大量事实证明，许多重大险情和危机，都是因为优秀将领处置得当，成功化解危机而反败为胜。千军易得，一将难求。即：一方面管理者必须与党中央保持一致，正确执行党的方针、政策、路线；同时管理者又必须爱护人民。另一方面管理者无论处于什么情况都应该具有稳定的情绪，善于思索。因为这样不仅妨碍正确的判断和决策，而且易于行为不端，为别有企图的人所利用。(五)令之以文齐之以武企业经营管理是以企业制度和行动法则为指导的刚性管理，以人为本的柔性化、情理的管理，上、下级互相拥戴、信任，关系融洽，安危与共，同生死共患难。关心员工，尊敬员工，关切员工的情感需要和整体发展。
四、结语
综上所述，现代企业经营综合管理(OperatingandManagement)是光靠自己的成长是不够的，需把对企业有影响的相关因素，作为一个整体来对待，适时借助外部力量促进成长是必要的。妥善处置外部关系，结合企业内部力量和外部力量的共同作用，让影响企业经营的相关要素各行其职，各负其责，合力应对市场变化中的各种情形。当今，世界经济在竞争中不断发展，企业受国际经济一体化的波及，现实的国际经济一体化，国际经济一体化的基本形式及其特征方面考虑，制定全面科学的经营战略，做到对企业市场信息的把握。
参考文献
[1]汤信传。浅谈新时期企业经营管理在企业经营中的作用[J].现代商业，2014
[2]蒋永夫。谈企业的经营管理在企业经营中的作用[J].中国集体经济，2012
【关键词】农业企业化 管理创新 农业企业家 品牌管理 营销网络
引言
2008年，曾有全国人大代表谈到靠“三八、六一、九九”如何建设新农村的问题，认为三八、六一、九九不可能成为新农村建设当中的主力军，农村必须想办法留住人才。那么高投入、低回报、自然和市场风险高的农业，要如何留住人才呢？
农业产业想要留住人才，首先要实现农业的强大以及要获得与工业相当的收入和利润，使人才看到农业的发展空间和实现自我价值的可能性。但是，一直为大家推崇的农业产业化经营并没有达到预期效果，它本身还存在很多问题。比如说，农业发展必须强调农民是主体，而不是政府、企业家等投资管理者。同时，我国人多地少的国情，也表明家庭联产承包责任制将是现在和今后一段时间内农业经济的主要方式，土地流转在一段时间内难以实现大规模的集聚。所以，与农业产业化相比，农业企业化经营是更适合我国国情的选择。2002年，日本著名经济学家、日中经济协会首席经济顾问小岛丽逸在访问中国时指出，结合日本发展农业的经验和教训，走农业企业化之路，是提高中国农业产业实力的切实可行的重要举措和主要途径。因此，农业企业化已成为我国现代农业发展的必然趋势。
农业企业化的内涵及意义
农业企业化的定义。最早开始农业企业化研究的是美国哈佛大学工商管理学院的戴维斯（John H. Davis）和其助手戈尔德伯格（Ray A. Goldberg）（John H. Davis，1957）。他们在“Policy Implications of Vertical Integration in United States Agriculture”和“A concept of agribusiness”中首次提到“农业一体化”（Agricultural Integration）这个说法，同时把它的载体称为“农业综合企业”或“农业综合经营”（Agribusiness）。在中国，经济学家张培刚在40年代指出：一个国家，即使农业与工业占据同样重要的地位与优势，但只要它的运输和动力等基础产业已经现代化，就说明它的农业已经“企业化”了。
2003年，李达球在总结他人研究的基础上提出，农业企业化作为解决我国农业发展中主要问题的一个发展策略，是根据市场经济特定的规则运行的。它以市场为导向，以经济效益为中心，着力于使农民从小生产者向现代企业家转变，从而改变农业单一、分散的传统小农经营方式，使其更具规范性和组织性。
农业企业化与农业产业化的对比。2007年，梁贤等经济学家对农业企业化和农业产业化的关系做了深刻的对比，农业企业化组织程度较高，它是农业产业化发展的高级阶段。农业产业化和农业企业化两者的相同之处在于：都以企业经营为核心，属于中观经济范畴。两者的不同点主要在于：农业产业化的经营主体是企业或政府，大多都有政府的介入，它关注的是产业的联系，是由二、三产业由外向内带动农业发展的模式。而农业企业化是以农户为主要经营主体的，重点关注企业的经营，它由内向外带动企业获得整体联结的利益，即农业向第二、三产业发展。与产业化相比，农业企业化的市场化程度更高。因此，农业企业化不光是产业化发展的高级阶段，更是未来农业产业化发展的替代战略，是我国农村的第三步改革。
农业企业化经营的主要模式
2005年，郭振宗，杨学成指出，国际上，目前农业微观主体的企业化主要体现在两个方面：一个是经营行为的企业化，另一个是组织形式的企业化。而在我国，农业企业化主要包括三种形式：企业化经营农户；具备一定企业特征的农业准企业；农业企业。
企业化经营农户。在我国，企业化经营农户在农业微观主体中占很大一部分比重。由于他们本身不具备大规模的劳动资料和土地，只能保证农产品的基本供给，所以根本无法与具备正规组织形式的其他企业化模式相比，只能另辟蹊径，着力于经营行为的企业化，以这种方式来达到传统农户向企业化经营农户逐渐转变的目的。
农业准企业。第二种农业企业化形式是具备一定企业特征及组织形式的农业准企业。它包括：一是具有一定生产要素，具备一定经营能力的农业大户。二是农户联合经营以及合作经营组织。这两者的基础都是家庭承包经营。其中，农户联合经营是集合多家农户，通过土地所有权、使用权以及承包权的分离，多家农户共同进行农业生产的一种模式。合作经营组织更为正规，它是以土地、劳力等各种要素在组织中入股，进行生产经营的农业合作组织。三是不同于合作经营组织的紧密型“公司+农户”模式，它是在农业公司中，各农户进行生产要素的入股，从而结成的一种一体化组织。四是农民合作社。我国的农民合作社办有实体，组织化程度较高，能够为农民提供各种自助，已经成为初具企业属性的准企业模式。
农业企业。农业企业类型中，一种是农业公司。指在农村地区提供农业产、加、销等一条龙服务的企业。其二是家庭农场。它的基本单位虽然是单一家庭农户，但这些农户已经形成了具备一定组织规模的农业经营实体，它们可以很好地根据市场经济原则，运用现代管理方式，进行产、加、销等经营活动。另外，目前存在的民营农庄也是农业企业的一种。
农业企业化经营的问题与管理创新
虽然我国很多农村，如山东、安徽等地，已经成功实现了农业企业化经营，但还是存在一些这样那样的问题，特别是农业企业化经营过程中的管理问题。下面，笔者将针对农业企业化管理的创新提出一些建议。
留住人才，培养农村企业家。长期以来农村的教育基础薄弱，加上年轻以及高素质的人才外流严重，使得农村专业技术人员和高水准的农业企业家严重不足，这在无形中增加了农业企业化发展的困难。调查显示，目前农村已形成的多家种田大户和正在兴起的各类农业企业，大部分因为缺乏高素质的技术管理人才而制约其更好地发展。经营者驾驭市场经济能力的高低，已成为农业企业化经营是否能够实现的一个重要因素。因此，留住人才，培养优秀的农村企业家迫在眉睫。
管理学研究表明，企业的改革和发展与人力资本密切相关。正如拿破仑所说，领头人是狮子，他的队伍就是狮群，领头的是绵羊，其队伍就是羊群。可见，企业家在农业企业化经营中发挥着举足轻重的作用。农业企业化是一种新型农村经济组织的制度创新过程，同样，农业企业家这一领头人也必须具备优秀的经营头脑和创新意识。
农业企业家的培养需要一个较长的时间过程，因此，留住和引入大学生、专科生等高素质人才，以及留住那些在外工作多年，有一定经验和市场意识的外出务工者是当前较为可行的方法。
加强质量监督，实现“品牌”管理。目前，我国农副产品普遍存在农药污染、化肥污染、有害物质含量超标的问题，面对农产品全球化的趋势，如何做好农产品质量监督管理，实现品牌效应，是我国农业企业化经营在竞争中立于不败之地的重要保证。山东“寿光”的蔬菜，正是因为“绿色有机”的高质量监督，才形成了目前远销国内外的品牌效应。
农业企业化经营过程中，必须用现代企业标准化经营和品牌化经营来加快企业化进程。具体方法是，首先要采用国际认证体系把好农产品的质量关。与此同时，还要借助名牌农（一米范文★www.1mi.net）产品的品牌效应，培育开发出高附加值、高效益优良的名牌农产品，提升其市场竞争力。
培养专业人才，完善营销网络管理。2011年4月，全国物价特别是蔬菜等价格飞涨，但是山东却出现了0.1元白菜无人收购，“菜农”上吊自杀的现象。强烈的对比之下，说明了农户的市场信息匮乏，农产品的营销网络有限的问题，而营销恰恰在农业企业化经营中占有举足轻重的地位。因此，营销网络的构建和管理是其核心和关键。
农产品作为必需的生活物品，有着广泛的刚性需求，这为农业企业提供了巨大的市场。同时，农业作为各个地区和国家的基础产业，在每个市场内部的竞争也会相当激烈。因此，除了要加强“品牌”管理之外，还要完善农产品营销体系的管理，多培养市场营销方面的人才，利用农产品批发、集贸、期货和网络等市场来完成农产品营销的多元化发展，完善营销网络。
关键词：企业、管理、伦理道德
企业伦理道德是指活跃在企业经营管理中的道德意识、道德良心、道德规则、道德行动的总和。企业伦理作为一种价值观念内涵于企业活动之中，包括管理伦理、经营伦理、竞争伦理、质量伦理和职业伦理等方面的内容。
一、企业经营管理中伦理道德问题的形成
经济活动是人类生存和发展的基本活动，是体现人类素质 ，尤其是精神素质和劳动水平及劳动态度的活动，其实质是人类的价值追求和价值实现问题。企业作为现代经济活动的细胞，主要是由人和物组成，其中人是主要因素，是生产力中的活的因素。一个企业所表现出来的素质和精神面貌，实际上就是其员工的素质、精神面貌的体现。现代意义上的企业已经是人格化的企业，构成企业主体的人是有伦理道德的，因此，企业的经营管理也要注重伦理道德。
道德是依靠舆论、传统、习惯和人们的信念来维系、规范人的行为的社会意识，而伦理是人们处理相互关系时所应该遵循的行为准则。二者在本质上是一致的，统一于人的社会实践中。人们在日常生产生活实践中结成错综复杂的社会关系，任何个人都处在一定的社会关系中，都要与他人交往，发生联系，影响他人或社会，也会与他人或社会发生矛盾，而道德就在其间起着按一定的社会要求调整个人行为方向以及人们之间相互关系的作用；同时人们在社会生活中要得到自身的肯定和发展，道德作为人的一种特殊意识的表现形式，又是人肯定自己、发展自己的一种方式。现代企业的生产经营与管理活动都是在社会中进行的，因此其行为自然要受到道德因素的制约。
现代社会由于科学技术的发展，社会生产力极大提高，人类整体素质提高很快。对为人类提供商品和服务的企业和组织的要求也越来越高。在近代社会，许多企业的行为是以利润最大化为目标，在企业的经营战略和管理上往往带有轻视社会性和人性的倾向，甚至有的企业为了自身利益，不惜采用各种手段，干出了许多伤天害理的勾当。而且因为众多企业的发展具有短期性，造成现在全球性的污染，人类生存环境恶化，物种灭绝，资源匮乏等一系列后果，带来了不可弥补的损失，严重威胁到人类的未来生存和发展。现在人们开始关注的企业伦理道德建设，就是要制止这种传统的利益第一主义和企业至上主义倾向，清除并防止由此而造成的各种弊端，使企业认识到自己的社会责任。
一个企业或组织的行为，首先要受到国家政策、法律、法规的制约，国家政策对企业的发展起导向作用，而法律、法规等制约着企业的行为。但是，人们制定的法律条文、规章不能涵盖人类全部生活内容，约束人的所有行为，其所制约的行为是人的基本行为，其标准也往往是最低标准，有时法律、法规的制定还具有一定的滞后性，因此许多企业经常钻法律的空子，或仅仅达到不违法，这样的行为是不利于人类总体利益和长期发展的。
伦理道德作为非强制性的社会约束机制，与法律的“硬约束”相比，是一种“软约束”，但正是这种特点使其在现实社会生活中无所不在，主动而无形地对人们施加广泛影响，起到法律所起不到的作用。通过加强道德约束机制，可以使人们的行为从“他律”转向“自律”。对一个企业来说，如果伦理道德深入贯彻于它的每一行动中，那么它会自觉地按照更高的标准来要求自己，使自己的发展更符合人类长期生存发展的要求。
随着社会的发展，企业管理理论也在不断更新。20世纪初期，管理理论处于经验管理阶段企业劳动生产率的提高远远落后于科技水平的发展，工人的劳动生产率和工资水平都很低。为解决这一矛盾，美国的泰罗最先提出了科学管理方法，从而大幅度提高了生产效率。该理论以“经济人”假说为依据，认为人的一切行为都是为了最大限度的满足自己的私利，人们进行工作是为了获得更多的经济报酬，忽视了人的情感需要，缺乏伦理性研究，将管理者与被管理者之间的关系仅看成是物质关系，而忽略了心理上、道德上的关系。这一理论很快被行为科学学派的理论所代替。
总之，无论从企业的内部还是从外部环境来看都迫切需要企业进行伦理道德建设，以适应不断发展的社会需要和人类自身发展的需要。
