时间是箭，去来迅疾，一段时间的工作已经告一段落，回顾这段时间以来的工作成果，你有什么感悟呢？制定一份工作总结吧。那么如何把工作总结写出新花样呢？一秘为朋友们整理了8篇《员工本职工作总结》，希望能够满足亲的需求。
我在刚来的几天里，一直感觉很迷茫。不知道自己所在的部门的职责是什么，也不知道自己要负责干什么。后来是经过部门会议，我了解到我身处的这个部门的重要性。当我知道投资拓展是房地产工作中的最关键环节时，我开始有些焦虑，毕竟我从来没有接触过这个领域的工作，也没有相关的专业知识。转而想想部门的其他同事，其中有大部分都是从事过房地产相关行业的工作，即使也有同事不是专业对口，但他们的学历都比我高，应该比我更有基础。所以，我非常害怕会因为我对部门工作的无知而拖累本部门的团队优势。
我觉得目前的状况用的水桶效应来形容会很贴切。一只水桶盛水的多少，并不取决于桶壁上的那块木板，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。而我现在正是那块最低的木板，我们部门的薄弱环节。只有我自己不断努力提升自己的高度，才能使整个部门的实力和竞争力得到的发挥。
在我还在为怎样学习本行业的专业知识时，罗昕经理安排我们部门所有员工通过业余时间进行相关知识的学习，并给每人配发了学习教材。拿到教材后，我很欣喜，这无疑是对我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息时间，我开始学习教材中的内容。经过1个星期的自学，我对整个房地产业和本部门的工作职能有了一个初步的了解，不再像刚来的时候那样懵懂了。
我相信，只要坚持这样学习下去，我一定能较快的提高自己的专业知识，适应本部门的工作。我希望通过这次学习，能尽快弥补自己的劣势，不要因为我而影响了整个部门的竞争优势。
首先要明确的是：我上班后要做哪些事情，哪些是我该做的？有没有哪些是我不该做的？所有的工作都是你该做的，有什么事情是你不该做的呢？卫生搞的怎么样？在搞结束之前，我们是不是应该报告上司，我卫生搞到哪一步了，搞好了多少了？有没有这个必要？
领导我做到哪里了，或者中间遇到什么有趣的事情都可以简单的说一点，这样让你的上司知道嘛！他心里也会有底一点。是不是，否则他还以为你把汽车卖掉，将钱卷走逃跑掉了呢。否则他还担心我客人回来有没有房间住，他不清楚你有没有关心，或有多少的关心他交给你的任务。你的领导既然把工作交给你了，我相信他不会贸然干预你的工作，他只是想知道你在干嘛，在你出错的时候他也好及时纠正你。你说我说的对吗？
从今以后我们养成自动报告工作进度的习惯，我想你的单位，你的领导，你的老板一定会喜欢你的。
这次培训得到了行领导的高度重视，尤其在这样的炎炎夏日，行长、三位分管会计业务、柜面业务、信贷业务的副行长还有各部主任都亲临培训中心，帮助我们迅速的了解并融入商行。行领导的讲话深刻且富有哲理，尤其是贾行长在培训第一天的讲话，她给了我们四句话，从中我很受启发。
第一句话是继续人生的课堂。她告诉我们并从实际行动中让我感受到了自己角色的转变。“同志们”，听到她这样称呼我们的那一刻，我明白自己不再是学生。学历只是我们的价值，能力是我们的使用价值。工作后，商行为我们买单的不是价值而是使用价值。因此，她告诉我们要有空杯的心态，不要背上学历的包袱，要向老员工学习业务知识，提高自己的使用价值。
第二句话是保持自己的激情。激情是工作的动力，没有动力，工作就难有起色。生活告诉我们，灵感可以催生不朽的艺术，激情能够创造不凡的业绩，缺乏激情，疲沓涣散，很可以一事无成。
第三句话是开放的心态。心态决定状态，状态决定行为，行为决定结果，结果决定人生。当你用积极、乐观、向上、阳光、改变的心态对待工作时，你就能成功；反之，用消极、悲观、传统、被动、拒绝的心态对待工作时，你就会失败。改变你所能改变的，适应你不能改变的。
第四句话是规划人生。人生之旅好比乘上一趟列车。心怀高远的人，加上才华、勤奋、机遇就像乘上了一趟高速火车，在有限的生命里，一定会走得最远，欣赏的风景也最壮观、雄奇；勤以补拙的人会搭上一列慢车，但这趟车开得稳、开得久，也终能到达远方；人穷志短、马瘦毛长的人也能挤上一班车，但车速慢得要死，而且中途还会被抛弃。你想挤上哪趟车，车速有多快，为此就要做什么准备。成功往往眷顾准备好了的人。
三位副行长也从不同角度让我们对商行的过去、现在、未来发展目标有了大概的了解，对商行的市场定位、企业文化有了初步的认识。各支行的领导和同事也都结合自己的工作，给我们介绍了商行客户服务、信贷业务、货币市场业务、柜面操作规程的相关知识。人力资源部的领导和同事也做了很多工作，培训课程安排合理，培训教室宽敞舒适。从一开始发放员工餐票、餐具、水杯到现在预发工资，我们时刻都感受到了商行对我们的人文关怀。
商行很年轻，有朝气且处在历史发展的新起点。很荣幸能在这时加入商行。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。在这里，中高层领导均是竞聘上岗，在这样一个管理规范、人际关系相对简单的平台上，我们新员工更容易通过自己的努力实惠个人与商行的共同发展。
我们还未走向工作岗位，对商行的认识也仅限于概念上的。但通过讲话和授课的这些领导和同事，我看到了一个充满希望的商行。有这样优秀的管理团队，有明确的发展目标和准确的市场定位，我相信在不远的将来，商行定能实现跨区经营并最终走向上市。
首先是如何调动员工的积极性、积极性用管理学的方式来讲、我不会、用现在的话概括就是鼓励、所谓的激励就是领导对员工的激发和鼓励，促进员工发挥其才能，释放其潜能、自觉的发挥积极性和创造性、真正的在工作中做出更好的成绩、它是一名领导者基本的职责和能力、能不能调动员工的积极性是衡量一个领导是否成熟、是否称职的一个重要标志、激励他人那么首先要激励自己、想要员工争先创优、那么领导就要有个争先创优的决心和信心、这样的领导者才可以已一种无形的人格魅力去感染大家，激励大家但是在工作当中你会面临不同的问题，这就能看出一个领导的能力与否。首先以我的观点说下，
1、公道：公道就是公平，要求领导对员工一视同仁，不管亲疏。不管厚薄，领导者是否公道对员工的积极性有着根本性的关系
2、信任：一个团队如果缺少信任那么后果是非常致命的，积极性证明领导对员工的信任，同时也是员工对领导的信任。信任是双方的，单方的信任是不会长久的，我相信互相的信任。每个员工都是这个公司的重要者
3、定位：给自己准确的定位。心有多大事情就能做多大，不管你是因为什么原因进入神采飞扬的，脚踏进来后那么你就要给自己从新定位，了解自己的目标。坚持就是胜利，我不怕领导看到后笑话我，我进入神采后就给自己制定新的目标。我想做VIP管理者，按现在的划分也就是区域经理。以后成功与否不重要。关键的是我去努力了。争取了。我不段的从失败中认识自己。从实践中学习。我相信我会成功，因为我有足够的勇气和信心去面对挫折。
4、尊敬：作为领班是一线员工的领导者，有着直接带动这个团队积极性的主要因素之一。和其他团队的效仿者，如何能真正有效的带动员工的积极性，和热情，当然工资和待遇是重要之一。但是在我门这种娱乐场所。调动员工积极性是我门做领班以及主管的职责。我门是否能带好这个团队，怎样带好这个团队？首先员工是否对我门尊重，一个不受尊重的领导者下答的命令是否还会有员工愿意去接受那？我相信能真正做到以身作则的领导才会得到员工的尊敬和信任。作为领导要坚定自己的信念，坚定不移朝自己的目标努力，这样你才会成为榜样，何乐而不为那
5、人性化：我了解最深的就是军事化管理，现在保安部同样用的是军事化管理，言归正传。人性化管理是让人尊敬的一种管理风格，简单说下。本人是北方住外人员，刚在成都店进行管理时。是按照北方人的风格进行管理。可数日过后发现管理上不但没有好转，反而沟通上都是个问题，经过不段的学习和探讨。我以当地员工的性格，来解决当地员工的问题，其效果真是事半功倍，我对人性的理解应该是受到别人的尊敬，但在被人尊敬之前，我门先放开领导的身份去关心别人。让对方同样有面子，他会觉得受到了尊敬，他会自己找我门探讨问题，讲出他门的想法。看法。意见和建议。对员工该激励的。时候才能激励，但同时要顾及其他员工的感受。这就是人性管理的一种风格，再次用减语概括下人性化，一个人不管他做什么事情，只要开开心心，快快乐乐，即使他的工作难度很大，他都会做的很好。
怎样管理好员工其方法真的很多，就算专家也未必能选出一种直接带动员工积极性的有效方法，只要你有办法让员工的积极性提上来都是我门效仿的对象，也许你的方案会例入<怎样做好一个管理者>百科全书里面哦，以上5种观念只是出自个人妙论，并非误倒读者
现在除去我门神采公司，很多企业的主管/组长（领班）都面临着同样的问题。那就是现在的企业竞争压力太强，员工不好管理。确实，在过去每个员工都老老实实去工作，主管安排它做什么它就做什么，而现在主管/组长（领班）安排他做什么，高兴的时候就慢慢去做，不开心的时候则和主管顶嘴，吵架。更有部分员工一不开心。它就要辞职，不管是市场还是员工带来的压力最后都会转换到做为基层管理者的主管/组长（领班）身上来，不管是市场竞争带来的压力。还是员工难管带来的压力，唯一解决的办法就是提升主管/组长（领班）的管理水平，那么怎样提升我门的管理水平，去学习管理课，除非公司给我门足够的时间，我认为首先要了解员工是否和我门是同一代人，我门的上一代人那时工厂少都怕找不到工作，当然主管说什么他就什么了，他不做就没饭吃啊，可是我门这代不同。现在都是独生子女，从小父母就把他门捧在手里。没吃过一点亏。受过一点委屈，遇到一点小挫折。就觉得是对自己莫大的打击，受到一点点小的批评就觉得是对自己人格的莫大侮辱。还有就现在子女的父母也不过40左右还在努力拼搏挣钱，和子女的时间自然后减少，父母就会以感情债对子女的要求是有求必应。如果他门找不到工作没钱用时。父母就会给他门寄钱，如果不想在外打工，就拿点小钱做点小买卖，所以这代人不会担心手里会缺钱，而他门之所以外出打工，并不是受到贫困的驱使，而更多的是要实现自我存在的价值，所以希望主管/组长（领班）对这一代人的特点，改变自己的思维，转变自己的管理方式，提高自己的管理能力，为他门指引目标，想方设法去营造一个让员工，工作开心的气愤。
最后对管理者也包括我自己的忠告：工作充满激情活力的管理者才能感染员工，管理者要以身作则，身先士卒，冲锋陷阵，不要坐阵后方，重视员工，关心员工，使员工在工作的时候充满激情，充满活力，正是因为有这些员工才使一个企业充满生命，你门才是一个企业公司永不枯竭的基因。
敬的各位领导、同事们:
大家好！
科学发展观是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想，是统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放的要求推进各项事业的改革和发展的一种方法论。科学发展观的具体内容包括：第一，以人为本的发展观。第二，全面发展观。第三，协调发展观。第四，可持续发展观。对我来说，践行科学发展观，就是要用科学发展观指导日常工作的开展，踏踏实实地干好本职工作。要深化对本职工作规律性的认识，及时研究解决实际工作中出现的新情况、新问题。要提高学习的能力，树立终身学习的理念，培养勤学善思的习惯，努力学习业务知识，不断提高自己的思想素质、业务水平和工作能力，增强服务大局的本领。要提高实践科学发展观的能力，善于将理论与实践相结合，将上级精神与个人实际相结合，在本职工作的实践、认识、再实践、再认识的过程中去创造，在抓落实中去创新，在普普通通的工作岗位上努力践行科学发展观。应该做到以下几点：
一是要铸就勤奋好学的品德。古人讲“非学无以广识，非学无以明智，非学无以立德”。《本领恐慌》的作者在书中曾说过：“成年人慢慢被时代淘汰的最大原因不是年龄的增长，而是学习热忱的减退”，是呀，当今社会，科技进步日新月异，知识更新不断加快，如果不积极热忱地学习新知识、增强新本领，认识就会落后于形势，思想就会保守，观念就会陈旧。只有不断加强学习，把学习作为一种生活方式，坚持终身学习，我们人大机关干部才能始终与时俱进，创造性地开展工作。
二是要铸就踏实干事的品德。干事是一个人成长进步的前提，只有踏踏实实干事才能干成事。《你在为谁工作》这本书中曾说过，一个人对待工作的态度决定了他对待人生的态度。我想无论我们现在做什么工作，无论面对的工作环境是松散还是严格，我们都应该踏实干事，因为踏实干事是提高自己能力的最佳方法，而一个人的能力远比金钱重要万倍，它不会丢失也不会被偷盗，将让我们终身受益。
谢谢大家！
什么叫责任？责任是指要求做成某件事情和完成某项工作、任务所要达到的标准，是自觉把分内事情做好的一种行为和心境。
企业工作中，能够自觉地把所分管的事情做好，就可以说是尽到了一种责任。增强责任心、尽职尽责地做好工作对于一个企业、一个人来讲都是十分重要的。那么，怎么才能更好地尽职尽责来工作呢？
一要提高执行能力；
二要有严肃认真的精神；
三要有平和细致的心境。
在竞争日益激烈的商业社会中，很多人都没有从理论上认识到：落实到位是公司管理中最大的盲区。他们一般会把责任归咎于战略决策失误。但在大多数情况下，战略本身并不是原因，策略也没有错。那么，究竟是什么原因导致公司的失败呢？
IDC调查表明，企业失败有许多原因，其中主要是策略、愿景没有落实到具体的目标、计划上，也未将目标、执行方法列出时间表，更没有根据达到的程度订立赏罚标准。这些企业的管理常常粗而不精，只是按照一些基本的规章制度大而化之地进行。
《哈佛商业评论》对《财富》500强公司的CEO做过一个关于最能影响公司执行力的调查，其中有96.77的CEO认为，员工能够完成自己的本职工作。从这个调查中不难看出，如果想有效提高公司的落实能力，员工先要有正确的工作价值观。
对于提高公司的执行力，费拉尔·凯普在《没有任何借口》一书中作了如此的表白：“记住，这是你的工作！既然你选择了这个职业，选择了这个岗位，就必须接受它的全部，而不是仅仅只享受它给你带来的益处和快乐。就算是屈辱和责骂，那也是这个工作的一部分。如果一个清洁工人不能忍受垃圾的气味，他能成为一个合格的清洁工吗？”
为什么无数的人都拥有卓越的智慧，却只有少数人获得成功？为什么无数的公司都拥有伟大的构想，却只有少数的公司持续发展？为什么世界级的产品，大多出在日本与德国这样“认真第一，聪明第二”的国家？为什么像我们这样“聪明人”居多的国家，产品质量却始终是我们摆脱不了的一个痛？
做大做强是任何一个企业所追求的目标和结果，而这个结果的获得和目标的实现只能从员工做好本职工作来完成。企业靠员工提供的结果生存。所以，如果要造就一个强大的公司，就必须打造尽职尽责追求结果的员工。
作为企业，不要沉浸于员工口头的忠心与苦劳。如果员工说爱企业，就请员工为企业创造结果。如果员工不提供结果，无论员工有多爱企业，无论员工多辛苦，企业都会因为没有结果而破产。
作为员工，不要把自己的全部注意力放在企业给自己多少薪酬上。如果觉得不值，就请离开企业。只要还在企业一天，你就要提供结果。只要接受这份工作，不管薪酬多少，都要尽职尽责，用相同甚至更多的结果来交换这份薪酬。否则，就是在剥削企业。
没有任何借口是执行力的表现，无论做什么事情，都要记住自己的责任。无论在什么样的工作岗位，都要对自己的工作负责。工作就是不找任何借口去执行。
汪中求感言：“积小胜为大胜，以时间换空间。”人生更是持久战，不会积小胜就不会有胜利的人生。
自从xx年1月3日xx公司开业之日起，我就融入了这个大家庭！一开始我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4S销售服务有限公司。虽然公司也经历了无数波折，也存在着这样或者那样的问题，不过我们都尽量的去解决了。
至今我已在公司整整工作了两年时间，也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里，在领导们的关心及支持下，还有同事们的帮助和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的说一声：谢谢！能够参加今天的述职我倍感荣幸，同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。
一、展厅经理职责与管理能力
（一）展厅经理的职责
1、管理销售活动，促使完成销售目标。
2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。
3、管理所有展厅环境及其活动。
4、要致力于销售部的盈利。
5、主要监督销售部全体职员。
（二）展厅经理的自我定位
1、展厅经理应有的心态就是：从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到：执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。
（三）展厅经理管理的项目
1、展厅内外的环境
展厅外地面的整洁，客户停车区有足够的车位，所有户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态，展厅地面保持清洁，展厅内外墙面及玻璃的清洁，音响的音量要适度，避免造成不舒适的感觉。
2、值班人员与接待人员的安排
工作时间内，所有销售部的人员，都必须着BYD规定的制服，佩戴工牌及BYD标志，保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟，吃零食等。若有发现此习惯重罚。在前台接待时，所有人员都必须主动喊“欢迎光临”！无论是正副班组，接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员，同时接待台要保持整洁，并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。
3、展厅车辆的陈列
展厅内所有的展示车辆必须经过PDI检测。展示车辆必须要保持清洁，无灰尘，无手印。轮胎必须使用轮胎蜡，BYD轮胎标志处于水平位置，展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套，同时要铺上BYD专用地毯。展车前后必须悬挂BYD车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净，要有足够的燃油，必须每天检查车辆使用状况。
4、洽谈区
洽谈区要有一定的私密性，合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放，洽谈业务完时，要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。
5、卫生间
卫生间的地面要清洁，并且要保持无异味，并配有纸巾，干手纸，洗手台要无积水，镜面要清洁，废纸篓要及时清倒，保持清洁。
（四）展厅经理的5S现场管理
1、整理：将不要的东西立即处理。
2、整顿：功能性的放置原则，产生良好的工作环境与工作效率。
3、清扫：找出脏乱的根源并彻底清除，已建立清洁干净的工作环境。
4、清洁：建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。
5、素养：一定要培养成良好的工作环境。
（五）作为展厅经理，我能够认真执行职责，团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下，在销售部各位经理的正确领导下，我会积极进取、扎实地工作，努力去完成公司下达的计划目标任务。
二、工作的团结与配合
一个人的力量是微不足道的，要想在工作上取得成绩，就必须要成为一个整体，才能开展工作的新局面。在工作上，我会努力支持及配合其他各部门的工作，为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互关心，相互快乐。是我们公司的宗旨。
三、以身作则
公司的各项制度在不断完善，但是，更需要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中，员工看管理者。作为一名中层管理者，我深知自己的'一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此，在任何行动上，我会坚持“要求别人做到的，自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。
四、总结
我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导所有销售员把精力集中到本职工作上来，把心思凝聚到当做自己的事业，去努力的工作，来完成销售任务，促进公司发展做出自己应有的贡献，同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。
你的工作任务是什么，或你所辖管的区域内任务进展如何。你必须时刻都清楚的知道，没有其他作用，就是为上司或老板服务。因为你的上司不可能在你规定的时间才去问你，他的提问是随时的。所以你必须时刻的准备着。你的上司根据从你那里得到的信息判断和分析工作进度和其他工作计划安排，为上司节约时间。也就是为你自己的升迁节约时间。
就对我自己来说，如果我的上司或老板问我一个问题，我支支吾吾答不出来是觉得很羞愧的。我自己的工作的问题我都答不上来，我的脸往哪放呢？最要命的不是脸放哪的问题，问题是这样会极大的挫败你上司或老板的工作效率和对你的信心。现在我就经常遇到这样的情况，很多问题都得不到回答，也回答不了。怎么办？抱怨事情太多，太烦琐。OK，很好的解决办法：
1、很重要、很紧急
3、不重要、很紧急
2、很重要、不紧急
4、不重要、不紧急
以上就是一秘为大家整理的8篇《员工本职工作总结》，希望可以启发您的一些写作思路，更多实用的范文样本、模板格式尽在一秘。
