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技术方案、项目实施方案
（1）、技术方案
1、木工要求
1.1人造板制成部件应进行封边处理。
1.2结合处应涂胶。结合零件结合应牢固，外表结合处缝隙不大于0.2mm。 1.3塞角，栏屉条等支撑零件的结合牢固。装板不见的结合不的松动。 1.4薄木和其他材料贴面的拼贴应严密、平整、不允许有脱胶、明显透胶、鼓泡、凹陷、压痕以及表面划伤、嘛点、裂痕、和刃口。贴面的纹理、图案、颜色应对称形似。
1.5外表的倒棱、园角、园线应均匀一致。
1.6各种配件应安装严密、平整、端正、牢固，结合处应无松动；不得有少件、漏钉、透钉；启闭零件和配件应使用灵活。
1.7涂饰部位的粗度RA《3.2M（精光），内部不涂饰部位的出操度RA3.2~12.5m（细光）隐蔽处的RA12.5~50m（粗光）。
1.8雕刻的图案应均匀清晰、层次分明，对称部位应对称，凹凸、过桥、棱角、园弧等处都无缺角；铲底应平整；各部位不的有锤印和毛刺。
1.9车木的线型应一致，凹凸台级应均匀，对称部位应对称，车削线条应清晰，加工表面不的有刀痕或伤痕
2、涂饰要求
2.1整件产品或配套产品色泽应相似。分色处色线应整齐，不涂饰部应保证清洁。内表面应涂饰或作其他表面处理。
2.2正视面（包括面板涂层应平整、光滑、涂膜实干后应无明显木孔。其他部位表面涂层手感应光滑，无明显颗粒，涨边和不平整。
2.3涂层不的有暴皮和漏漆现象，应无明显加工痕迹、划痕、雾光、白点、鼓泡、流挂、缩孔、刷毛、积粉和杂渣。
3、耐冷热温差3周期 无鼓泡、裂缝和明显失光
4、光泽 不低于3级
5、抗冲击 冲击高度50mm，不低于3级
6、软质覆面削离强度
硬质覆面削离强度3.5x100N/m 1.4x1000N/m 7力学性能要求
力学性能实验项目和实验水平应按实件的类别和预定的使用条件决定。 7.1桌类强度和耐久性应按GB10357.1中7.1 7.2条规定的实验项目合格。 7.2椅类稳定性应按GB10357.2中A规定施加的最小翻力和6.1 6.2条规定的实验项目合格。
7.3椅类强度和耐久性应按GB1.3573.中第6章规定和实验项目合格。 7.4柜类稳定性应符合GB1.357.4中5.2 5.3条规定的实验项目合格，其中对活动部件门和抽屉的垂直加载力分别为100N和150N。
7.5柜类强度和耐久性应按GB10357.5中6 7 8章规定的实验项目合格；其中阁板鞒板度、挂衣棒桥度、挂衣棍支撑位、主体结构和低架位置的允许值如下：
A、搁板与长度的比值≤0.5%； B、挂衣棍与长度的比值≤0.4% C、挂衣棍支撑件位移≤3mm D、主体结构和底架位移值D≤15mm 7.6单层床强度和耐久性按GB10357.6中第5章规定的实验项目合格。
8、实验方法 8.1目视、感官检测
应在自然光或光照度600~600lx范围内的近似自然光（列如400W光灯）下，视距为700~1000mm，由三人共同检测，以多数相同结论为评定值。 8.2木材含水率检测定
木材含水测定仪器的误差不大于2%木材含水率应在抽样现场或同一地方检测。检测部位取试离第100mm以上的位置，任选三个不同位置的零件，每一个零件上，在任选的三个点三各测一次，分别求出三个点上的平均值，以上其中最大的平均值为该检测的平均值，以其中最大的平均值为该试件的木材含水率测定值。
8.3主要尺寸测定
应采用每米误差大于0.6mm的3m钢卷尺对安放在平板上（或者平整地面上）的试件进行测定。 8.4形状和位置公差测定 8.4.1翅尺度测定
应采用误差小大于0.1mm的翅尺测定仪器，测定时，将器具放置在试件的角线上，测量试件中心点与基准直线的距离，以其中一个最大值为翅曲度平定值。
8.4.2底角着地平稳性测定
采用塞尺。测定时，将试件放置在平板上，测量某一底角与平板间距离。 8.4.3平整度测定
应采用误差不大于0.33mm的平整度测定器具，测定时，将器具放置在试件的被测表面。同时选择不平整最严重的三个部位，测量0~15,，长度内与基准直线中的距离，以其中一个最大值为平整度测量值， 8.4.4邻边垂直度测定
应采用每米不大于0.6mm的3m钢卷尺（或者钢直尺）测定时，用钢卷尺测量两试件的两对角，其差值为邻边垂直度评定值。 8.4.5位差度测定
应采用误差不大于0.1mm的位差度测定器具，测定时，应选择门与框架相邻两边间距离最大的位置，在该像邻表面中任选一表面为测量基准，将器具的基面安放在测量基面上，器具的测量面对另一相邻表面进行测量邻表面再测量一个或一个以上的部位）当测定都是正值时，以最大绝对值为位差度测定值；当测的值为正负时以最大的绝对值之和为位差测定值，并以最大测定值为位差度评定值。
当设计要求门（或抽屉）与框架相邻表面间为某一距离时，应在每次测定的值上扣除该距离值 8.4.6分缝测定 采用塞尺进行测量。
抽屉分缝测定时，抽屉应紧靠任意一边。测量另一边的最大缝隙；门分缝测定时，因测量分缝最大部位，测定最大值为分缝评定值。 8.4.7抽屉下垂度、摆动度测定
应采用每米误差不大于0.6mm的3钢卷尺和长度不大于700mm、直线度不大于0.2mm的钢尺。测定时。钢尺放置在与试件测量部位相邻的水平面和侧面上，测量试件在伸出总上的三分之二时，抽屉水平边的自由下垂和抽屉面侧边左右摆动的值。测定的最大值为下垂度和摆动度的评定值。 8.5理化性能实验
8.5.1漆膜理化性能实验符合GB4893规定。 8.5.2软、硬度覆面理化性能实验
软、硬质覆面材料强度的测定应分别符合ZBY80002 ZB80003规定。 8.6力学性能实验
8.6.1桌类强度和耐久性实验
桌类强度和耐久性实验符合GB10357.1规定 8.6.2椅类稳定性实验
椅类稳定性实验应符合GB10357.2规定 8.6.3柜类稳定性实验
柜类稳定性实验应符合GB10357.4规定 8.6.4单层床强度和耐久性实验
单层床强度和耐久性实验应符合GB10357.6规定。 9标志、包装、运输
9.1成品出厂应有制造厂名（商标）厂址及合格标志。 9.2成品在运输过程中应加垫物或包装，防止损坏或雨淋。
9.3产品在存放期间保持干燥、通风，防止污染，不可日晒，以防压坏。
（2）、项目实施方案
1、工期承诺
合同签定后合同约定日内完成所有安装调试，若使用单位要求提前进场，根据我工地技术、人员、设备实力、我公司承诺可在签定合同后合同约定日日内安装调试完毕。具体生产计划、工程进度安排及措施如下：
2、生产计划书
一、市场部根据客户订单的具体情况，组织合同评审，并在评审结果及时通知各相关部门（包括生产部技术开发部采购部质检部）
二、生产部根据生产通知编制，并通知各生产车间；
三、技术开发部编制及，发放给生产部相关人员；
四、生产部根据产品单件用料计算物料的用量，并结合原材料库存情况，编制《采购计划书》，交采购部组织实施原材料采购；
五、生产车间按《生产作业计划》及产品单件用料填写《产品材料领取单》，到原材料库房领取相关材料，并结合《作业指导书》及《开料及孔位图纸》进行生产；
六、生产过程中，质检部对产品实行首检、自检、互检、巡检、专检。
1、在安装过程中，按每周向客户通知安装过程，并随时接待客户到现场参观和监督指导。
2、依照图纸，在生产基地生产完毕后，按照楼层分配运输，每层货物均分类管理。
3、运输目的可直接选择为客户相应楼层。由项目主管编制现场工程计划，项目负责人及甲方备案。
4、分层，按图纸施工，每一层发工作相对集中。
5、内部分层验收，由项目主管统一负责，由项目负责人监督。每周与甲方开情况汇报会，交上与工程计划相配套的工程进度表。
3、施工人员管理及材料供应控制
成都远东成实业发展有限公司所的施工安装人员均由本公司直接聘用的合同职工，并有至少五年以上工程经验。
4、公司员工动员计划
1、由公司生产主管亲自监督材料挑选、采购及生产进度。
2、由公司质量主管亲自负责整批货物的质量监督、检验。
3、基地销售行政部依照图纸分层分货，依次运输。
4、项目部全力投入此工程，并建立每日必到现场个工作原则。
5、项目工程实施方案
1、分层搬运、安装、确保施工的整体性。
2、将安装人员分成2-3个安装小组，并设组长一名，分房间，分类别安装，形成安装流水线。
3、每日每小组组长向工程汇报，并填写日进度报告。
技术方案项目实施方案 篇一：技术方案项目实施方案 若我单位中标，将按如下计划完成此项工程：
一、技术方案1、紧密与招标方及各使用部门联系，根据中标产品及使用现场测量的实际情况，为采购方提供完美的布置方案。
2、在公司内专门成立负责该工程事项的小组，由总经理牵头，并由供应、质检、销售等各部门指定专人负责，整个过程完全按照招标方要求的材质标准及所中标的产品进行联审，随时将产品质量执行及生产进度情况汇报于协助小组组长。
3、在生产进行到白坯（半成品）阶段，邀请招标方领导前往公司就产品生产质量进度情况进行检查，全过程由总经理亲自陪同。
4、全部产品生产完毕并办理手续后，根据招标方工程进度情况，等候送货通知。
5、挑选精炼的安装队伍，指定专人负责，按质按期完成安装工作。
6、本公司随时提供跟踪服务，按招标中收获服务计划及承诺做好售后服务工作。
7、义务配合贵单位各部门做好办公室环境的布局及调整工作。
8、招标货物的成套供应、运输保障：
**久经考验的物流配送体系将再次承担此次产品的运输任务，为了确保产品能准时、安全的送到指定地点，在运输部门的鼎力支持下，我们特制定如下运输计划：
（1）运输方式首选公路运输，预备多种方案，以确保安装工作顺利进行，按时向客户交货。
（2）产品在生产基地发货时，全部按安装地点分类包装，考虑到实际情况，因此将加厚包装，避免运输途中损坏。
（3）由于此次产品数量众多，因此在正式交货时应先运输一部分产品到广元的库房，以保证交货时有足够的产品以备安装。
（4）公路运输由*的专业运输队负责运达，装卸产品由**专业安装人员负责，以避免装卸产品时发生损坏情况，每次运输都配有专人跟车押送。
（5）工程管理小组配有专业调度人员负责产品的运输调度，使整个运输过程动态有序的进行。
（6）运输工作完成后，保留一辆汽车作为备用工具，以应急需。
二、项目计划我公司保证在签订合同规定的时间内交货。具体生产计划、工作进度安排及措施如下：
（1）市场部根据客户订单的具体情况，组织合同评审，并将合同评审结果及时通知相关部门（包括采购部、质管部等）。
（2）生产部根据生产通知编制《生产进度一览表》，并通知生产厂家。
（3）技术开发部编制《作业指导书》，发给生产部相关人员。
（4）生产部根据产品单件用料计算物料的用量，并结合原材料库存情况，编制《采购计划表》，交采购部组织实施原材料采购。
（5）生产车间按《生产作业计划书》及产品单件用料填写《产品材料领取单》，到原材料库房领取相关物料，并结合《作业指导书》进行生产。
（6）生产过程中，质检部门对产品实行首检、自检、互检、巡检、专检、领检。
篇二：技术方案项目实施方案 一、投标技术方案 1、交货地点、交货时间、交货方式、运输条件及安装时间： 1.1 交货地点：用户指定地点。 1.2 交货时间：合同前签订后15日内交货。
1.3 交货方式：设备到达指定的场所后经用户检验合格方可交货。 1.4 运输条件：专车汽运，运费由我方承担。 2、投标货物的质量标准及验收方式说明： 2.1 产品到达用户指定地点后，由用户组织对设备进行验收。 2.2 验收标准： 2.2.1 质量验收方式：按照国家标准、行业规程或其他相关标准进行产品验收；
按照企业产品说明书进行产品验收。 2.2.2 数量验收方式：按合同要求及装箱清单、产品配置清单与产品组件三者一致并且随附产品说明书、产品出厂合格证，使用手册等全套技术资料。 3、备品备件情况： 3.1 设备中包含的易损、易坏的原件，备品备件由厂家在装箱清单中列出，交货时与设备一同交付；
若设备中的原件是由于非正常操作仪器而损坏，公司根据实际情况保修，提供相应的备品备件，公司备有足够的易损件给用户，为用户仪器运行提供强有力的支持。 4、质量保证期内发生问题的处理期限： 4.1 产品使用过程中遇到问题时，我方保证在2小时内给于答复，如需要技术人员到现场解决问题时，我方将立即安排技术人员48小时内到达现场。 5、投标技术方案： 5.1 本公司根据招标文件中的产品技术参数以及用户单位的实际情况，我公司选择了中档以上的优质产品，保证了仪器性能的稳定、质量可靠、价廉物美的优质产品。 6、其他： 6.1本公司与生产商签订了技术支持合约，生产商承担所有的技术支持，公司代理的产品技术指标均能满足标书的要求，为了保证供应商、购买方、制造商三方责任落实到位，我公司拟在商务运作中采用三方技术服务协议，以便最终用户随时可以找到有关单位和人员，处理遇到的问题。
二、项目实施方案1、供货计划 签订供货合同后，我单位将根据合同供货计划通知生产厂家进行生产并库存产品，合理调配生产线，优先生产本项目所需产品，并根据采购方的要求，提供产品的资质、检测报告、合格证书及相关技术资料。
交货期：签订合同后30个工作日内，具体交货时间以采购方通知为准；
交货地点：采购方指定的地点；
按合同要求的具体时间及时将货物送至指定的地点。在运输中，我单位对投标产品做严密的防护，避免在运输中造成损坏。 派专人负责此项目的跟踪：发货、运输、交接、安装、调试、验收等手续，并由我单位提供相关检测报告。
免费提供使用指导，我单位资深技术人员将在接到通知后12小时内赶到现场，为用户提供现场免费技术培训，培训内容如下： a、设备的调试、使用、维护保养；
b、设备的基础原理、功能及结构；
c、设备常见故障的判断方法和处理办法；
d、设备及配件消毒、保管注意事项。 直至所培训人员能熟练操作对设备的调试、使用、维护保养、故障的处理方法、设备的调节方法、设备的维护和出现应急问题时的处理办法为止。
2、运输方案不论我方采用何种运输方式，我方均保证采购计划供应量，并保证有必要的调峰运输能力，确保采购人的需要。 根据合同产品的特点和在运输中的不同要求，我方在包装箱上醒目地标明“小心轻放”、“勿倒置”、“保持干燥”等字样以及相应的标记图案。 若因我方车辆限制或调配原因无法运输而由买方车辆承运部分，则我方按市场价格向需方支付运输费用。 采购人协调现场安装，并协调对合同货物在交货地点的卸货，我方负责现场指导，以保证卸车过程中的质量和安全。
3、质量保证我方按照采购人提供的供应计划（包括调整计划）及要求的品种和数量向采购人提供满足本合同技术规定要求的质量合格、全新的货物。
对于采购急需的货物我方承诺采取其他有力措施以保证供货的及时性，因此所发生的所有费用由我方自己承担。
采购人在交货地点有权随时抽检我方交货产品的质量，如发现质量不符合本合同规定，采购人有权拒收货物、拒付合同价款，并追究卖方由此造成的经济损失。
我方供应货物的质量指标不符合合同规定的质量标准，我方自行处理并承担由此所发生的全部费用。给采购人造成损失的，我方给予赔偿。
在质保期内，合同货物出现质量问题，经维修后仍然出现同样质量问题，我方予以无偿更换。
质量保修期内，我方未能按采购人要求修复出现的缺陷，采购人有权另行委托其他单位修复，由此发生的费用，从我方的质量保证金中扣除。
在质量保修期满后，如果按照合同规定认为所供货物合格后10个工作日内，退还我方的质量保证金。
篇三：技术方案项目实施方案 场室施工规范：
一、施工组织机构及职能1.1、施工组织机构 项目总指挥---现场项目经理---现场安全员---现场工程师 ---现场质量管理和检验师---现场材料员---现场业务人员 1.2、分工及责任 总包项目经理：根据总体设计方案确定现场施工班子，组织现场项目经理、材料员、现场工程师、现场质量管理员、检验工程师和现场安全员仔细消化设计方案，充分了解校方的技术功能要求和特殊要求，全面掌握施工规范和标准，明确各方具体职责，对施工细节和施工进度做出详尽安排，并配合公司财务部严格控制工程投资施工预算。在施工过程中协调项目业务人员，设计人员同施工现场保持联系，对施工过程实施全面指挥，并将施工中的重要信息通报公司领导。
项目总指挥：科学严密地组织调配施工人员，严格按图、按质施工，负责现场所需设备材料的加工和准备，特别注重施工安全和施工质量的管理。
现场项目经理：直接负责现场施工管理，对现场施工技术、安全、质量负责，在施工现场负责与甲方代表洽商有关事宜，并保持与总包项目经理联系，随时汇报工程进度，以便总包项目经理对施工项目实施管理。
现场安全员：依照现场施工安全管理条例，在现场实施安全监督管理，牢固树立安全第一的思想。注意消灭事故隐患，切实做到防患于未然，如有意外情况应采取紧急措施，通知有关人员，并做出事故调查报告。并要督促施工人员严格自觉遵守校方制定的现场施工安全管理制度。
现场工程师：负责现场的技术指导和设备的安装调试，把握施工质量，及时反馈技术方面有关信息。
现场质量管理和检验工程师：全面贯彻ISO9001质量保证体系，深入了解和掌握该工程的技术规范和相关标准，专门负责现场施工、安装、调试各工序，各步骤的严格质量检验，竣工前的预检和最终的竣工验收。
现场材料员：对现场材料实施保管，按规定存放和发放，做好施工现场的各项统计工作。严格按照工程预算，科学合理使用工程设备和工程材料。
项目业务人员：随时保持与甲方联系，与甲方洽商有关工程业务上的问题。
施工组织管理由总包项目经理负责，组织项目经理、项目业务人员、设计人员、材料员、后勤人员为施工现场服务，并强调必须服从安排和调度，一切为用户着想，一切为创优质工程着想。
二、运输程序生产完毕的产品一律委托由公司直接派车或与我公司有长期承运合约的全国性专业货运公司、铁路运输部门承运，以确保产品安全、准时到达目的地，做到科学物流和发运配送。
三、安装程序当订购的产品到达贵校后，校方即可开箱、抽样进行首轮查验；
我公司安装负责人员则到贵校联络处报到，经学校认可后带领安装人员进行现场安装。安装过程严格按照规范的程序实施，如有特殊要求在某方面需做适当调整时，我公司的项目负责人员会与客户进行沟通，尽量满足您的要求。
1、卸车要求轻拿轻放，按照包装上的标签分类放置，必须特别注意玻璃及其它易损产品的正确位置，以防止挤压、碰撞和颠倒放置导致产品损坏。
2、清点数量必须按照《出货单》对产品型号、规格、数量进行认真核对、清点并作好记录。3、搬运 按照《施工图》的要求，把所需各种型号的产品搬运到规定的安装场地， 并注意堆放位置，以免给下一步的柜体组装和安装带来不便而重复搬运工作。
4、安装必须按国家标准要求进行安装。安装完成后必须检查导轨、铰链、螺丝安装牢固平整，不能有松动现象。安装牢固、美观 四、调试程序 全部安装完毕后，首先经过自检（包括调试、卫生清洁等），合格后，再接受 客户的现场全面验收。
整个工程验收合格后，再经双方签字确认验收清单。
五、本项目实施分工设备装配组：6-8人，负责所有设备的组装和调试。各工程小组在项目部的统一指挥下，按工程流程先后进场。
合同附件及图纸确认：签定合同的24小时内施工项目经理，现埸施工技术负责人（项目经理）进埸。进行设计图纸结合现场堪测会审。于1-3日内完成并与用户确认。制作设备安装进度总计划安排。整个项目必须在合同签订后30日内完工，交付使用。本项目采购、生产、运输及安装均同步进行。
仅供参考
项目总体评估技术方案
一、评估技术方案
1、总体要求
原则上每家单体采用两种方法，资产基础法和收益法。具体视各家单体实际情况，分析两种方法的适用性后，选择合适的评估方法。每家单体都要分析两种方法结果后选择一种作为最终评估结果。
2、方法的适用性判断原则
单体企业经营情况
盈利状况
评估方法
评估结果选取
正常经营
盈利
资产基础法、收益法
项目经理判断
亏损
资产基础法、收益法
一般取资产基础法
3、申报表填报及评估资料收集原则
1）申报表填报
对于个别科目具体明细数量巨大的，可以按业务小类或者地区分类填写明细表，但是需根据前述分类，分别提供各个分类前200项具体明细。
2）评估资料收集
具体要求详见附件：“00-资产评估资料清单-华海项目”
4、长期股权投资评估原则
根据《企业国有资产评估报告指南》等相关资产评估准则的规定，首先对长期股权投资的持有目的、期限、控制权等对股权投资项目进行了梳理，根据是否能够实际控制被投资单位、长期投资单位的具体情况等因素，分别不同情况进行评估。
1）对全资及其他具有控制权子公司，采用与**相同的评估原则、假设、程序，对被投资单位整体资产进行评估，确定被投资单位股东全部权益价值，按持股比例计算应享有的份额确定该长期股权投资的评估值：
长期投资评估值=被投资单位股东全部权益价值×持股比例
2）对于不具有控制权的参股公司，以评估基准日被投资企业会计报表的账面净资产乘以投资比例确定评估值。
3、往来款评估处理
原则上保持与审计一致，坏账计提可以参考审计计提原则；
4、房地产、土地、在建工程
（1）房屋建筑物：
评估技术思路：对于企业自建的生产经营用房，主要采用成本法进行评估；对于企业外购的商品房，主要采用市场法结合收益法房地合一进行评估，并需在基准日市场价的基础上考虑加计契税（企业实际未缴纳的除外）。
1）成本法
A、建安工程造价
建安造价按取得评估依据资料的性质可分别采用重编预算法、决算调整法、类比造价案例调整法、工程造价系数调整法等方法。
计算中涉及2020、2021年建安工程造价指数的，若当地统计数据中有该等数据，可直接引用。若统计数据未公布，则建议采用PPI指数替代。
B、前期费用及管理费用
一般情况下，前期费用包括规划、设计费，可行性研究费、勘察设计费、招标费，各种预算费、审查费、标底编制费、临时设施建设费等。
管理费用主要为工程监理费、建设单位管理费等工程建设期间发生的各项费用。
C、资金成本
资金成本即建设期投入资金的贷款利息，利息率按基准日LPR确定，资金投入期按整个项目工期的一半计算。
资金成本=工程造价×前期费用费率×利率×建设期+工程造价×（1+期间费用费率）×利率×建设期×1/2
D、成新率的确定
综合成新率=勘察成新率×60%+年限法成新率×40%
其中：年限法成新率=尚可使用年限/（尚可使用年限+已使用年限）×100%；勘察成新率勘察成新率按结构、装修、配套设施三方面的使用功能确定。
2）市场法
市场法是根据替代原理，在一定市场条件下，选择同一供需圈内功能相似，近期已经发生交易的若干房地产交易实例，就交易情况、市场状况、区位状况、实物状况、权益状况等条件与委估房地产进行比较，并对交易实例价格加以修正，从而确定委估房地产价格的方法。
计算公式为：
待估房地产市场价格=可比实例交易价格×（正常交易情况指数/可比实例交易情况指数）×（基准日价格指数/可比实例交易日价格指数）×（待估对象区域因素条件指数/可比实例区域因素条件指数）×（待估对象个别因素条件指数/可比实例个别因素条件指数）
（2）在建工程：
在建工程，一般按账面值剔除财务费用后，再加计合理资金成本计算评估值。评估在建工程时需注意以下问题：
1）当在建工程工期较长时，应考虑工程造价变动对在建工程价值的影响。
2）若在建工程长期停工，且明显存在较为严重的实体性、功能性和经济性贬值，则需考虑其对在建工程价值的影响。
3）当在建工程实际已竣工并投入生产时，可视同固定资产评估后，扣除未付的工程款项（若有）。
（3）土地使用权：
土地使用权的评估应首选市场法。当缺乏市场资料，难以选用市场法的，则可选用基准地价修正法或成本逼近法。
市场法技术思路：市场法是根据替代原理，在一定市场条件下，选择同一供需圈内功能相似，近期已经发生交易的若干房地产交易实例，就交易情况、市场状况、区位状况、实物状况、权益状况等条件与委估房地产进行比较，并对交易实例价格加以修正，从而确定委估房地产价格的方法。
比较法公式：评估价值=可比实例价格×交易情况修正系数×市场状况修正系数×房地产状况修正系数。
采用基准地价修正法需取得当地基准地价标准及修正体系。
土地使用权评估应当考虑加计契税（企业实际未缴纳的除外）。
（4）投资性房地产：
非房地产开发企业的投资性房地产视同固定资产评估。
5、固定资产-机器设备
具体评估方法：依据评估目的，本次设备类资产评估主要采用重置成本法，即在持续使用的前
提下，以重新配置该项资产的现行市值为基础确定重置全价，同时通过照片勘察和综合技术分析确定相应损耗后的成新率，据此计算评估值。其计算公式为：
设备评估值=设备重置全价×综合成新率。
6、账外无形资产（专利、商标、软著等）
账外无形资产一般在权属所在单位评估。
根据企业经营情况，判断相关无形资产是否能够带来超额收益，进而确定评估方法。具体原则如下：
（1）对于经营持续亏损企业，可以认为相关无形资产无法带来超额收益，可以采用成本法评估；
按考虑合理成本、利润等确定评估值：
评估值=成本（设计制作费、注册费）+合理利润
（2）对于正常经营盈利的企业，认为相关无形资产可以带来超额收益，采用收益法-净利润分成法；
净利润分成率：可视具体情况，采用“三分法”或“四分法”；
技术衰减率：根据技术具体情况适当考虑；
无形资产折现率：可以采用累加法“折现率＝无风险报酬率+风险报酬率，风险报酬率=行业风险报酬率+技术风险报酬率＋市场风险报酬＋管理风险报酬率+财务风险报酬率”确定。
（3）对于经营亏损的公司，如果经沟通了解公司亏损是非市场因素（如管理、偶发因素等）造成的，无形资产依然存在超额收益的，可通过预测无形资产销售收入，再参考同行业销售净利率水平确定净利润，再采用“三分法”或“四分法”确定无形资产超额收益。
10、递延所得税资产和负债
（1）因时间性差异造成的资产（或负债），应当还原到它产生的源头合并评估，并按资产评估的常规处理相关的所得税事项，避免漏计或重复考虑。具体操作，往来类科目形成的递延所得税资产（或负债），根据评估处理重新计算，本次评估往来原则上与审计保持一致，则相应形成的递延所得税资产（负债）按照审定的账面值确认；交易性金融资产公允价值变动损失形成的递延所得税资产，根据评估处理重新计算；实物资产如存货、机器设备、房地产等引起的递延所得税资产（或负债），将其评估为0。
（2）因以前亏损而带来的可弥补亏损递延所得税我们按税务机关根据税法的规定所核定的数额予以确认。
（3）属于预付性质的递延所得税（如：因为某种原因，税务机关要求企业提前交纳某些税金，这类提前交纳的税金常常被列作为递延所得税资产），作为预付账款予以全额保留。
（4）属于应交税金性质的递延所得税资产，评估不予以调整。
7、收益法模型
本次收益法评估釆用现金流量折现法，选取的现金流量口径为股权自由现金流，通过对企业整体价值的评估来间接获得股东全部权益价值。
本次评估以未来若干内的股权自由现金净流量作为依据，釆用适当折现率折现后加总计算得出股东全部权益价值。
（1）计算模型
股东全部权益价值戶按如下公式求取：
上式前2个部分为明确预测期价值，最后部分为永续期价值（终值）
公式中：
R1：明确预测期的第1期的股权自由现金流
Rt：明确预测期的第t期的股权自由现金流
t:明确预测期期数2,3,•••，n；
r：折现率；
R0n+1：永续期股权自由现金流；
g：永续期的增长率；
n：明确预测期第末年。
（2）模型中关键参数的确定
1）预期收益的确定
本次将股权自由现金流量作为企业预期收益的量化指标。
股权现金流是归属于股东的现金流量，是净利润所有者权益的变动后剩余的现金流量，其计算公式为：
股权现金流量=净利润一所有者权益的增加+其他综合收益
2）收益期的确定
企业价值评估中的收益期限通常是指企业未来获取收益的年限。为了合理预测企业未来收益，根据企业生产经营的特点以及有关法律法规、契约和合同等，可将企业的收益期限划分为有限期限和无限期限。
本次评估采用永续年期作为收益期。其中，第一阶段为基准日后5年一期，在此阶段根据被评估企业的经营情况及经营计划，收益状况处于变化中；第二阶段5年后的次年1月1日起为永续经营，在此阶段被评估企业将保持稳定的盈利水平。
3）折现率的确定
确定折现率有多种方法和途径，按照收益额与折现率口径一致的原则，本次评估收益额口径为股权自由现金流量，则折现率选取资本资产定价模型CAPM确定。
二、评估工作安排及要求
本公司对此次评估工作非常重视，为确保落实工作要求，做了如下安排：
1、本公司充分重视此次评估工作，按照统一部署和要求，加强组织领导，成立专门领导小组，统筹安排各项工作。
2、本公司选派组建精干的评估团队，将全面配合集团各资产、财务部门全面完整的准备相应的评估资料信息，按集团要求做的评估资产不遗漏；
3、针对疫情特殊情况，做好评估人员防护和现场勘验工作。遇到问题，及时向委托方和工作领导小组汇报，与随时保持联系，定期汇报工作进度情况，形成日常工作定期报告，重大问题随时报告，由专门领导小组负责全部沟通协调，按时保质完成评估业务委托。
**项目项目组
2021年12月
项目技术实施方案
一、BIM技术应用点：
序号
应用模块
应用规划
备注
建议报价/万
1
模型创建
可视化模型
创建
LOD200以上，精度满足后续应用
2
3
虚拟建造
交通导改模拟
基于GIS地理信息模型为基础模拟项目五个施工阶段的交通导改方案
4
虚拟仿真渲染
整体渲染仿真
漫游视频
全线虚拟仿真漫游视频录制
5
6
费用合计
二、项目概况：
本高架桥项目路线全长5.050km，全线平交口6处，4处设计变截面连续箱梁（采用挂篮施工），2处30m、35mT梁架设通过，另设互通匝道2处。
三、BIM技术应用规划
3.1可视化模型创建
应用描述
创建1：1高架桥可视化模型，以最直观、最真实的方式展现设计成果。
主要内容
交付成果
1、各专业可视化BIM模型
案例展示
桥梁主体结构BIM模型展示
道路绿化景观渲染模型展示
3.2交通导改模拟
应用描述
1、提前搭建项目周边道路网及沿线地形BIM模型（或GIS地理信息模型），直观动态的演示工程设计方案及沿线交通主流向分布情况。便于工程管理人员准确预判沿线道路及周边路网的交通影响程度、并做好缓解交通冲击的各种预案。
主要内容
1、搭建项目周边道路网及沿线地形BIM模型（或GIS地理信息模型）进行模拟分析。
交付成果
1、周边道路网BIM模型（或GIS地理信息模型）
案例展示
3.4整体渲染仿真漫游视频
应用描述
将各专业BIM整合在一起进行渲染，准确、真实展现设计桥梁及其与周边环境的关系，提前模拟桥梁建成后的情况。
主要内容
1、将各专业准确的BIM模型在同一个平台中进行模型整合。
2、将整合后的模型进行虚拟仿真渲染。
3、根据委托单位需求制作漫游视频进行形象展示。
交付成果
1、整体渲染仿真漫游视频，MP4
案例展示
3.5 VR沉浸式方案体验
应用描述
利用先进的VR技术，将各专业整合后的BIM模型转换成VR格式，可以提供沉浸式的方案体验，验证设计方案的合理性。
主要内容
1、将各专业整合后的BIM模型转换成VR格式。
2、在VR设备中打开模型并沉浸式地体验桥梁设计方案，以及与周边环境的协调性。
交付成果
1、各专业整体VR模型
案例展示
软件项目技术方案
1、
开发框架
开发的系统中所应用的技术都是基于JavaEE，技术成熟稳定又能保持先进性。采用B/S架构使系统能集中部署分布使用，有利于系统升级维护；采用MVC的开发模式并参考SOA体系架构进行功能设计，使得能快速扩展业务功能而不会影响现有系统功能的正常使用，可根据实际业务量进行部分功能扩容，在满足系统运行要求的同时实现成本最小化。系统采用分布式部署，系统功能隔离运行，保障系统整体运行的稳定性。
图1.开发框架与体系结构图
1.1.
web端技术栈
（1）前端采用elementUI/jquery/bootstrap/vue实现，前端和Controller交换数据基于json格式。
1.2
业务端技术栈
（1）
业务端基于springboot、springMVC、JPA、SpringData技术栈构建，对于复杂的系统则采用springCloud构建。
（2）
四层分隔：controller（Facade）/service/dao/entity,其中façade主要用于生成json，实现和前端的数据交换。
（2）命名：按照功能模块划分各层包名，各层一致。
2、
系统安全保障
2.1
访问安全性
权限管理是系统安全的重要方式，必须是合法的用户才可以访问系统（用户认证），且必须具有该资源的访问权限才可以访问该资源（授权）。
我们系统设计权限模型，标准权限数据模型包括
：用户、角色、权限（包括资源和权限）、用户角色关系、角色权限关系。权限分配：通过UI界面方便给用户分配权限，对上边权限模型进行增、删、改、查操作。
基于角色的权限控制策略根据角色判断是否有操作权限，因为角色的变化
性较高，如果角色修改需要修改控制代码。
而基于资源的权限控制：根据资源权限判断是否有操作权限，因为资源较为固定，如果角色修改或角色中权限修改不需要修改控制代码，使用此方法系统可维护性很强。建议使用。
2.2
数据安全性
可以从三个层面入手：操作系统；应用系统；数据库；比较常用的是应用系统和数据库层面的安全保障措施。
在操作系统层面通过防火墙的设置。如设置成端口8080只有自己的电脑能访问。应用系统层面通过登陆拦截，拦截访问请求的方式。密码不能是明文，必须加密；加密算法必须是不可逆的，不需要知道客户的密码。密码的加密算法{
MD5--不安全，可被破解。需要把MD5的32位字符串再次加密（次数只有你自己知道），不容易破解；加密多次之后，登录时忘记密码，只能重置密码，它不会告诉你原密码，因为管理员也不知道。
3、
项目计划的编制和管理
本公司项目基于敏捷过程的方式组织，项目计划基于需求和团队反复讨论的过程。在开发系统时都经过了解需求，开需求分析会议，确定开发任务，推进开发进度，测试，试点，交付等开发步骤，其中具体内容有：
1，了解需求：跟客户沟通，充分了解对方的需求，然后对需求进行过滤，最后整体成需求文档
2，需求分析会议：也就是项目启动会议之后要做的事情，对拿来的需求进行讨论，怎么做满足需求。主要对需求进行全面的梳理，让开发，产品，项目都熟悉整个需求。
3，确定开发任务：根据敏捷开发法则，需求变成一个一个功能点之后就是安排开发任务了。根据团队现有的资源合理分配任务，和时间节点
4，推进开发进度：在开发的实际过程中，注意节奏的把控，注重功能点完成的时间点。
5，每一个功能点完成之后都会有测试工程师进行单元测试。
6，试点单位进行试用，然后解决问题。
7，交付
4、
项目进度保障体系
4.1制度保障
实行项目经理负责制，建立强有力的开发指挥机构和开发保障体系，投入能保证开发进度如期实现的足够的开发队伍，实行专业化开发。建立从项目经理到各开发人员的开发任务，全面、及时掌握并迅速、准确地处理开发过程中遇到的各种问题。对开发过程中遇到的需求变更进行协调管理，对重大关键问题超前研究，制定措施，及时调整开发的公共类保证开发过程的连续性和高效性。强化开发过程的时间点把控问题，对开发任务实行动态管理。保证在时间点内完成开发任务。实行内部经济承包责任制。使责任和效益挂钩，个人利益和完成工作量挂钩，做到多劳多得，调动开发团队、个人的积极性。编制科学合理的总体开发进度计划，运用专业管理软件，对开发计划进行动态控制；并在总计划的基础上分解明确的月及旬计划，项目经理抓住主要技术难点，严格按计划安排组织开发，重点抓好关键技术的开发。定期检查开发计划的执行情况，及时对开发进度计划进行调整；在开发过程中，根据开发进展和各种因素的变化情况，不断优化开发的方案，保证各开发有条不紊的执行。
4.2开发进度开发工期保证措施
任务分发将利用一流的开发策划、高效的组织、科学的领导和动态的控制，用一流的运作与协调、一流的技术框架与技术、一流的团队素质等来实现一流的管理，从而通过过程控制实现最终产品的精品，满足客户对工期、质量等各方面的要求。
完善的开发计划保证体系是保证项目工期的纲要，掌握开发管理主动权，全面而宏观的控制整个开发的过程，是保证开发进度的关键。通过完善的开发计划保证体系，采用先进的开发计划计算、设计软件，制定出科学合理的开发进度计划。
1．
编制三级网络计划
在开发过程中中我单位将分级编制网络计划来控制整个项目的开发。
（1）一级网路计划
根据项目总工期控制项目各阶段里程碑目标。
（2）二级网路计划
根据各阶段分项业务的工期目标控制分解成分部目标。
（3）三级网路计划
主要技术使用控制周计划和日计划。通过对关键技术开发编制标准业务，建立计划统计数据库，利用项目管理信息系统对工期进行全方位管理。
2、制定派生计划
根据总控工期、阶段工期和分项业务工作量制定出技术保障、商务合同、物资采购、设备定货、人力资源等派生计划，是进度管理的重要组成部分，按照最迟完成或最迟准备的插入时间原则，制定各类派生保障计划，作到各项工作有备而来，有章可循。
工期保证体系框图
技术保证体系
综合保证体系
组织保证体系
技术总监
开发组织设计
技术总监
开发人员
测试人员
试验室
项目经理
制
度
保
证
奖惩制度
岗位责任制
经济责任制
开发团队
单元测试
技术培训
测试用例
开发进度计划保证
月度计划
季度计划
计划
技术工作责任制
技术标准
设计文件
招标文件
技术规范
技术工作标准化
开发团队
实现工期目标
4.3施工进度三阶段控制措施
（一）开发进度“事前控制”
1、积极做好业务需求，业务流程等准备工作，为自己尽早投入开发创造好条件，把准备工作做细做充分，确保按时无障碍开发。
2、编制详细的开发进度计划，包括需求文档，业务分工计划，业务流程等。
3、关键技术或特殊技术编制相应的开发进度计划，制定相应的节点，编制节点控制计划。
4、编制开发节点实施细则，明确搭接和流水的节拍。
（二）开发进度“事中控制”
1、严格审核开发人员的进度计划、季度计划、月计划，并监督各人员按照已制定的开发进度计划进行开发。
2、在本项目开发期间，按开发进度需要，配备充足的开发人员，确保时间点的正常运行。
3、在开发期间，每周结束前，组织召开一次碰头会，协商解决当周开发过程中和第二周开发中将会发生的问题，应解决的问题决不拖延。
4、狠抓开发进度与质量，加强技术培训。只有在确保技术过关、质量的前提下才能求速度、讲进度、抓工期。
5、根据开发的实际情况，及时修改和调整开发进度，并定期向客户通报系统开发进展情况。
（三）施工进度“事后控制”
1、根据开发进度计划，及时组织测试人员通过事先编写的测试用例进行分项测试与系统测试。
2、定期整理有关开发进度的资料，汇总编目，建立相应的档案。
5、
项目质量保障体系
5.1过程中的保证
依据项目的软件特点、合作方的项目实施要求，采取需求分析，系统设计，软件项目计划，软件需求分析，软件模型设计，软件详细设计，单元测试设计，编写单元测试，系统培训，系统测试等一些列的措施在过程中保证项目的质量。
5.2技术方面的保证
公司研发人员均为国内高校分子计算机专业或招聘的高级技术人才，专业基础和工作经验扎实丰富，整个团队具有高级工程师、博士的人才搭配，具备强大的持续研发能力。
5.3软件质量管理责任分配
角色
职责
配置管理员
制定、创建和维护配置库，提供文档规范，并传达到各个部门。
QA（质量保证）
参与项目各个阶段的评审，进行过程评审和产品审计，检查文档和代码的规范执行情况
QC（质量控制）
软件测试是质量控制的主要手段，测试人员进行软件的测试设计和执行工作
5.4工作产品和活动
活动
责任人
工作产品
是否可裁剪
项目立项
项目经理
项目计划
否
配置管理员
配置管理计划
是
QA
质量保证计划
是
测试人员
系统测试计划
否
需求管理活动
项目经理
需求调研报告
是
需求规格说明书
否
用户、项目经理
用户确认书
是
QA
评审报告
是
设计过程、决策分析活动
设计组
概要设计说明书
否
界面设计图
是
详细设计说明书
是
项目经理
决策分析评议表
是
QA
评审报告
是
开发编码、集成过程活动
项目经理
版本发布记录
否
QA
评审报告
是
开发人员
程序代码
否
系统测试活动
测试人员
测试用例、测试报告
否
QA
评审报告
是
项目结项、交付与维护活动
项目经理
培训教材
是
用户手册
是
安装手册
是
项目总结报告
否
项目经理、客户
用户验收报告
是
QA
评审报告
是
项目跟踪与监控活动
项目经理
项目问题跟踪日志
是
QA
不符合项问题跟踪记录表
否
项目跟踪与监控活动检查单
是
风险管理活动
项目经理
风险管理列表
是
QA
风险管理活动检查单
是
配置管理活动
配置管理员
配置状态报告
是
变更请求审批表
是
变更跟踪记录表
是
QA
配置管理活动检查单
是
评审活动
项目成员
评审报告
否
QA
评审活动检查单
是
5.5评审
评审是以一种正式的形式进行，如有正式的、事先定义好的有关职责的各种角色，并遵循组织规定的流程。
对于任何工作产品的审计，都会组建与之对应的专门评审组，包括作者、主持人、记录员以及陪审员若干。评审组的成员可以包括PPQA、项目组成员，但不能有作者的直接领导或者管理者。
评审小组先召开一个预备，作者会针对工作产品向大家做个总体的介绍，例如讲解一下本工作产品的目标是什么，以及其相关的实现
细节、开发标准等。应该允许甚至鼓励评审组成员动手查看工作产品，或者查看开发过程中所用到的检查单。
评审小组的主持人负责确定什么时间开始真正的评审会议，在预备会和正式评审会议之间，评审小组成员对工作产品进行彻底检查，并依据相关标准和准则评审工作产品。
在预定时间，评审小组成员以会议形式聚在一起，依次对产品进行检查，主持人负责对整个会议的进展进行控制，记录员记录下这个过程。
在工作产品中发现的每一个缺陷都会被认真记录下来，并被适当分类。
会议结束后，负责人需要分析相关缺陷，找出产生此缺陷的原因并加以修正。
主持人应确保所有的缺陷都会得到解决和修正。如果过程需要加以变更的话，应将相关问题移交相关的质量保证人员。
阶段
评审内容
评审时机
参加人员
是否可裁剪
计划阶段
项目计划
项目启动会议
项目所有成员
否
配置管理计划
项目所有成员
是
质量保证计划
项目所有成员
是
系统测试计划
项目所有成员
否
需求阶段
需求调研报告
项目评审会议1
需求分析师、项目经理、系统架构师、设计组成员、QA
是
需求规格说明书
需求分析师、项目经理、系统架构师、设计组成员、QA
否
设计阶段
概要设计说明书
项目评审会议2
需求分析师、项目经理、系统架构师、设计组成员、QA
否
UI设计图
UI美工、需求分析师、项目经理、系统架构师、设计组成员、QA
是
详细设计说明书
需求分析师、项目经理、系统架构师、设计组成员、QA
是
决策分析评议表
需求分析师、项目经理、系统架构师、设计组成员、QA
是
编码阶段
代码检查（1）
项目评审会议3
开发组成员、项目经理、需求分析师、系统架构师、QA
否
代码检查（2）
开发组成员、项目经理、需求分析师、系统架构师、QA
否
测试阶段
系统测试用例
项目评审会议4
测试人员、项目经理、开发组成员、需求分析师、系统架构师、QA
否
系统测试报告（1）
测试人员、项目经理、开发组成员、需求分析师、系统架构师、QA
否
系统测试报告（2）
测试人员、项目经理、开发组成员、需求分析师、系统架构师、QA
否
发布阶段
用户手册
项目总结会议
项目所有成员
是
项目总结报告
项目所有成员
否
5.6质量保证（QA）
QA工作审计产品
文档
责任人
项目计划
项目经理
需求规格说明书
项目经理
概要设计说明书
项目经理
源代码
开发组
系统测试用例
测试组
系统测试报告
测试组
用户手册
项目经理
项目总结报告
项目经理
入最佳实践库的产品
项目经理
QA工作中需要审计的活动
活动
评审时机
项目立项
计划阶段
需求管理活动
需求阶段
设计过程活动
设计阶段
决策分析活动
设计阶段
开发编码活动
编码阶段
集成过程活动
编码阶段
系统测试活动
测试阶段
项目结项
发布阶段
交付与维护
发布阶段
项目跟踪与监控活动
每月一次
风险管理活动
每月一次
配置管理活动
每月一次
评审活动
每月一次
QA审计中的不符合项目问题
对QA审计过程中发现的不符合项问题要写入《不符合项跟踪记录表》，以邮件的方式发给问题的相关人员，做好和项目成员、项目经理、部门经理之间的沟通，问题的上报流程：项目组成员沟通解决——项目经理——部门经理——总经理。QA要对不符合项问题进行跟踪与监控，直到问题解决，QA验证并关闭不符合项。
6、
系统测试验收方案
系统测试验收主要包含以下四方面的工作内容，分别是验收测试、系统试运行、系统文档验收以及项目终验。
6.1.
验收测试
验收测试即对信息系统进行全面的测试，依照双方合同约定的系统环境，以确保系统的功能和技术设计满足建设方的功能需求和非功能需求，并能正常运行。验收测试阶段应包括编写验收测试用例，建立验收测试环境，全面执行验收测试，出具验收测试报告以及验收测试报告的签署。
6.2系统试运行
信息系统通过验收测试环节以后，可以开通系统试运行。系统试运行期间主要包括数据迁移、日常维护以及缺陷跟踪和修复等方面的工作内容。为了检验系统的试运行情况，甲方可将部分数据或配置信息加载到信息系统上进行正常操作。在试运行期间，甲乙双方可以进一步确定具体的工作内容并完成相应的交接工作。对于在试运行期间系统发生的问题，根据其性质判断是否是系统缺陷，如果是系统缺陷，应该及时更正系统的功能；如果不是系统自身缺陷，而是额外的信息系统新需求，此时可以遵循项目变更流程进行变更，也可以将其暂时搁置，作为后续升级项目工作内容的一部分。
6.3系统文档验收
系统经过验收测试后，系统的文档逐步、全面地移交给客户。客户按照合同或者项目工作说明书的规定，对所交付的文档加以检查和评价；对不清晰的地方可以提出修改要求，在最终交付系统前，系统的所有文档都需要验收合格并经双方签字认可。
6.4项目终验
在系统经过试运行以后的约定时间，双方启动项目的最终验收工作。 最终验收的工作包括双方对验收测试文件的认可和接受、双方对系统试运行期间的工作状况的认可和接受、双方对系统文档的认可和接受、双方对结束项目工作的认可和接受。 项目最终验收合格后，由双方的项目组撰写验收报告。
7、
技术服务与支撑
我公司在合同有效期内提供免费维护期和长期的技术服务，向用户用户相关技术人员免费提供原理和技术上的指导和咨询，使用户能正确熟练地使用本协议的软件开发及测试成果。
根据用户使用系统的相关部门人员现状，一旦系统安装调试完毕投入正常运行后，卓安公司在交付本系统的一段时间内，专门指派若干名专业工程师为用户使用部门进行指导培训和维护，直到用户安排的技术人员能完全接管本系统的操作管理为止。
7.1.
现场支持
系统在售后期间，提供7×24小时的技术支持服务。如系统出现故障，将保证30分钟远程响应；影响生产的故障4小时抵达现场，并派出专业工程师在8小时内排出故障；不影响生产的故障8小时内抵达现场，并派出专业工程师在2个工作日内排除故障。如在2个工作日内无法解决，将在2日内向用户方提出详细解决方案及日程安排，交给用户方确认。
7.2.
技术支持
长期电话技术咨询和技术服务和远程在线服务。用户可以随时拨打技术支持热线电话或通过远程协助进行有关技术咨询，专业技术人员会耐心解答用户的问题。免费提供需求预测、系统规划等支持。当用户需要对系统扩容、调整时，将免费协助用户准备预算、规范书、工程有关事项。
7.3.
常规维护
系统在售后期间，会安排工程师定期对系统进行运行检查。如有功能需求分析范围内的问题，及时进行修改；维护期后发现的在需求规格说明书范围内问题，同样及时进行修改。对用户提出的方便操作和易用等可用性方面的要求，尽可能满足用户要求，并保证在接到要求后两周内解决。用户提出性能要求，如属于软件编制因素导致性能较差，技术人员主动调整软件，以提高性能，保证在一个月内解决。
7.4.
变更管理
对系统的应用平台和开发、运行环境以及应用系统的变更和升级的详细资料第一时间提交用户。
8、
培训计划
8.1.1.
培训工作概述
用户软件系统项目建设完工后，为了使各个使用本系统的部门能熟练的操作系统，利用系统提供的功能来处理日常工作，本公司将对使用系统的相关部门员工进行一次全面的培训。
培训过程按系统使用部门划分，分别培训各部门使用的系统功能点及业务流程。另外为了用户管理需要，将重点培训2名系统管理员，培训系统管理相关功能。
8.1.2.
培训规范
由于培训过程涉及到时间、场地、人员等诸多不确定因素，本方案所提及项只作为参考大纲。实际培训安排因由主管部门统一规划，并下文到各系统使用部门。
培训的效果与参与人员的重视程度有很大的关系，客户各部门对参与人员要做好工作，引起重视。主管部门可以考虑是否需要在培训结束并且参与培训人员试用一段时间后，组织一次系统使用测验。
通过系统使用培训，达到以下目标：
Ø
使相关使用部门了解系统运作，熟悉系统功能。
Ø
使系统有效的推广到相关使用部门，让员工积极参与使用系统。
Ø
培训专业系统管理人员，深入了解系统功能，为系统业务功能扩展提供建议。
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