作为一名教师，总归要编写教案，教案是教材及大纲与课堂教学的纽带和桥梁。那么大家知道正规的教案是怎么写的吗？该页是勤劳的小编帮家人们整编的315消费者日活动教案（10篇），欢迎参考。
一、教学目标：
1、情感、态度、价值观目标：
增强保护自身合法权利的积极性和主动性，树立诚信的道德观，提高对自觉履行义务的重要性的认识，自觉做一个文明的消费者。
学会理性消费，选择适当合理的消费行为，培养良好的权利意识和自我保护意识。
2、能力目标：
学会自主地发现问题、分析问题、解决问题，能够运用关于消费者的九个基本权利的知识来指导实际消费。
学会运用智慧保护消费者合法权益，主动学习和掌握有关消费方面的知识，增强自己的判断能力和选择能力。当自己作为消费者的合法权益遭到侵害时，能够运用法律手段维护自己的权利。
3、知识目标
知道消费者依法享有的合法权益，理解保护消费者合法权益的必要性。
掌握一些消费以及消费者权益保护方面的知识，知道消费者权益受到损害后寻求解决的一途径。
二、教学重点：
消费者依法享有的权利。维护消费者合法权益的途径。
三、教学难点：
增强保护消费者权益的意识和能力。
四、知识链接：
材料一：学生列举生活中有哪些消费
材料二：学生相互介绍消费时的感受（尤其是受到欺骗的）
材料三：课本89页材料
材料四：课本89页——91页材料
材料五：学生列举生活中遇到的有奖销售
材料六：课本96页材料
五、学法指导：通过学生列举身边的例子吸引学生，提高学生的求知欲，在冲突中明辨是非，增强维权意识。
六、导学过程：
第一步：组长带领组员默读全文
第二步:组长带领组员找出预习题目
一框
1、消费者
2、为什么说消费者处于不利地位？
3、消费者在社会生产过程中处于什么地位？保护消费者的权益有什么意义？
4、消费者享有哪些权利？
二框：
1、怎样炼就一双慧眼？
2、维护权益的意识和途径
小结反思：能够自觉增强维护消费者权益的意识，运用法律武器维护自己的权益，与不法经营者进行斗争。
教学目标
【知识与能力】知道一些消费以及消费者权益保护方面的知识；增强消费时的自我保护能力；掌握维护消费者合法权益的有效途径。
【过程与方法】通过课堂情景设置，如智慧比拼、小品表演等形式，培养学生自主学习能力、归纳能力、理解和分析能力、语言表达能力及结合个人生活依法维护自身合法权益的能力。
【情感、态度与价值观】通过课堂教学，初步培养学生的维权意识、自我保护意识，勇于依法维权。
教学重点
维护权益的途径
教学难点
培养学生的维权意识和自我保护的能力
教学方法
1、教师创设情景，启发引导，学生自主思考、合作探究、概括总结等方法；
2、针对设计问题，组织学生进行集体和分组讨论，采用抢答的形式，锻炼学生的思维能力。
教学过程
【课前回顾】
消费者享有哪些权利？专门保护消费者权益的法律是什么？
【导入】
提起香飘飘奶茶大家都能联想到什么呢？
大多数的消费者可能会联想到它温馨的广告画面，甜甜的广告歌词以及“一年卖出七亿多杯，杯子连起来可以绕地球两圈的广告词。然而，试想一边想象着这么美妙的广告一边喝出青蛙泡出的奶茶，这是不是大煞风景呢。商城县一位四岁的小姑娘就摊上了这事儿。我国消费者权益保护法是专门保护消费者合法权利的法律，这部法律确认了消费者的九项权利。但在现实生活中，侵害消费者合法权益的事时有发生，因此要维护消费者权益。
【自主研学】
思考与探究
一、怎样做一个聪明的消费者？
二、当我们作为消费者的合法权益受到侵害时应如何维权？
（强调方法）
1、结合框题、目题，快速浏览教材，发现问题，提出问题；
2、围绕发现的问题在小组内探讨交流，理解和分析问题。
【授新课】
活动一：观察思考 请你支招
1、结合教材93页漫画及自己的购物经历谈谈，影响人们消费行为的因素有哪些？
在现代社会，影响人们消费行为的因素是多方面的，如广告的宣传、熟人的推荐、街头的流行等。
2、讨论：经营者为了招徕消费者，通常会使用哪些“手段”？
五花八门的促销活动（有奖销售、打折、买一送
一、返还现金、送购物券、送精美礼品等等）。这些手段有正当和非正当之分。
3、请你支招
五花八门的促销活动，常让我们怦然心动，有时候就会禁不住诱惑，买回一大堆看似便宜、实则不便宜或者不好的东西，花了不少冤枉钱。你有过这种经历吗？你有什么好的主意，能尽量减少此类事件的发生吗？
小结：面对大千世界林林总总的商品信息，常让我们有“雾里看花”的感觉，我们只有拥有一双“慧眼”，即增强自己的判断能力和选择能力，学会对商品信息进行比较、鉴别，才能够选择适当合理的消费行为。
过渡：除了要增强自己的判断能力和选择能力之外，我们还需要怎么做才可以炼就一双“慧眼”，做一个聪明的消费者呢？
活动二：情景激疑
1、观察分析教材94页漫画
⑴．分析商家打折的种种动机。
⑵．面对低价和折扣，你怎样判断以决定是否购买？
2、学生杨某与父亲去商场准备购买微波炉，杨某与父亲在购物时，先请服务员介绍微波炉的使用方法，并挑选了几种品牌的微波炉进行比较，父子购买了微波炉后，向服务员索要保修单和产品说明、发票。父子俩刚买完了微波炉，觉得不满意要求退货。这时，杨某问父亲：“能退掉吗？”父亲笑着说：“当然能了，我国消费者权益保护法明确规定了我们消费者享有的九项权利，而我们现在正在行使的正是其中的一项。”
⑴．你知道杨某父子在这个过程中都行使了哪些权利吗？
杨某与父亲请服务员介绍微波炉的使用方法，购买后向服务员索要保修单和产品说明、发票是在行使消费者的知情权。有利于交易发生后，依法维护自己的合法权益。父子俩刚买完了微波炉，觉得不满意要求退货。是在行使自主选择权。（自主决定购买或者不购买任何一种产品，接受或者不接受任何一项服务。）
3、结合教材94页漫画和杨某的事例分析，我们还需要怎样做才能炼就一双“慧眼”，做一名聪明的消费者？
教师点拨：
父子俩挑选几种品牌的微波炉进行比较是在主动了解有关商品的知识，有助于他们做出正确的消费选择。
小结：
我们需要主动学习和掌握有关消费的知识，这些知识包括商品、服务、市场
以及消费心理等方面的知识，获取消费知识有助于我们做出正确的消费选择。
我们还需要掌握有关消费者权益保护的知识，如相关法律、法规的规定及消费者维权途径等。具备这方面的知识，我们就能自觉地运用法律武器维护自己的权益，与不法经营者进行斗争。
活动三：智慧比拼
1、什么是“三无产品”？
一般来说，无生产日期、无质量合格证、无生产厂家的产品称为“三无产品”。
2、下列几个电话分别属于哪一类投诉电话？
——消费维权投诉热线
——价格投诉热线
——产品质量监督热线
3、消费者在购物时要不要索取发票？为什么？
⑴．有利于防止税收流失，增加国家财政收入；
⑵．发票是发生消费纠纷时消费者依法维护自己合法权益的重要证据。
4、维护消费者权益的法律依据？
《中华人民共和国消费者权益保护法》
《中华人民共和国反不正当竞争法》
《中华人民共和国产品质量法》
《中华人民共和国食品卫生法》
《中华人民共和国商标法法》等
小结：只有做一个聪明的消费者，我们才能自觉地运用法律武器维护自己的权益，与不法经营者作斗争。
过渡：法律保护消费者的合法权益，可是具体该怎样去维权呢？这就是第二个目题维护权益的途径我们需要探讨的问题。
活动四：小品表演 《小吴买书记》
1、看完这段小品，请同学们思考，小吴的遭遇对我们有何启示？并辨析小品中四位同学的'观点。（你认为他们在权益受损的情况下分别采取了什么态度？你会选择哪一种？）
2、结合小品分析作为消费者，我们有哪些维权途径呢？
小结：
1、法律赋予我们消费者权利，我们自身也需要良好的权利意识和自我保护意识。这种意识不仅要体现在商品交易过程中，而且要体现在不公平交易发生之后。在交易过程中，我们要充分地运用自己的消费知识和法律知识，保持应有的警惕，尽量不给不法经营者以可乘之机，防止侵权行为的发生。在侵权行为发生以后，我们则应勇敢的拿起法律维护自己的合法权益，也使不法经营者显露原形、受到惩治。
2、消费者合法权益受损时的解决途径
与经营者协商解决——请求消协调解——向行政部门申诉——提请仲裁机
关仲裁——向人民法院提起诉讼
教师点拨维权途径：
1、与经营者协商和解
是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为一种理想的途径。事实上，日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。我国鼓励消费者首先采用这种方式解决问题。
针对经营者故意拖延或无理拒绝消费者协商和解建议的行为，消费者应立即采取措施，用其他途径解决争议问题。
2、请求消费者协会调解
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网的形式进行。消协的服务是免费的，但消协的调解结果不能强制执行，所以即使协议达成之后，有时也会出现一方反悔的现象，这就要通过其他途径来解决争议。
3、向有关行政部门申诉
政府有关部门受理消费者申诉也是实行调解制度，与消协的调节方式是一致的。但行政管理部门拥有行政处罚权，使得申诉具有高效、快捷、力度强等特点，所以当经营者的行为涉嫌违法时，消费者提请申诉也是比较有利的解决途径。
4、根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机关仲裁
在五种途径中，仲裁是唯一不能由消费者单方面自主选择的。根据法律规定，一般仲裁当事人必须达成仲裁协议才能申请仲裁。仲裁裁决书据有法律效力，经营者不履行，消费者可以申请法院强制执行。
5、向人民法院提起诉讼——最有权威的解决方式
但对消费者来说，时间、精力、费用等方面的负担比较重。
当我们作为消费者的合法权益受损时，我们要通过正当、合法的途径来使问题得到公正、合理地解决。究竟采取哪种方式维权，要根据具体情况而定。活动五：感悟升华（二选一）
1、为告诫消费者注意防范欺诈行为，设计一条宣传语。
2、请你设计一句温馨提示语，提醒经营者合法经营。
【课堂反思】
1、学生总结、反思
⑴．本节课你学到了什么？
⑵．你还存在哪些疑问？
2、教师点评、小结
⑴．炼就一双“慧眼”：增强选择能力和判断能力，掌握消费知识、法律知识，做聪明的消费者，学会理性消费。（预防措施）
⑵．维护权益的五个途径（补救措施）
与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。
小结：在今后的生活中，大家要将我们学习的内容运用到我们实际生活中去，当
我们作为消费者的合法权益受到侵害时，要勇敢的拿起法律武器维护自己的合法权益，争做维权小标兵。
【板书设计】增强判断、选择能力
2、主动学习和掌握有关消费的知识
掌握消费者权益保护的知识 维护消费者权益
维权意识
二、维护权益的途径
2、维权途径
和解、调解、申诉、仲裁、诉讼
为了纪念3.15国际消费者权益保护日，更好地贯彻《消费者权益保护法》、 《产品质量法》等法律法规，促进市场经济良性发展，维护消费者合法权益不受侵害，营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境，结合我校实际情况，特开展本次活动。
一、活动名称：
消费者权益保护日校园签名暨有奖问答活动
二、活动主题：
让消费者更有尊严
三、活动时间：
20xx年3月15日
四、活动地点：
校园小器材广场
五、活动内容：
针对我校师生消费意识与维权意识大调查与签名活动，在活动地点摆放答题箱，参与答题且回答正确的同学可获得答题奖励，同时邀请同学签名，借以提升相关维权意识。
（1）活动总负责人安排工作人员，并布置相关工作。
（2）11点30活动开始，参与的同学依次排队进行抽题与答题。如果答案正确，则奖励小礼品一份。
（3）当天礼品发放完毕或者时间达到12:30点时活动结束。
（4）活动当晚，活动相关的负责同学将活动开展的情况以及出现的'问题及时反馈给该活动的总负责人。
六、相关要求 ：
在活动进行过程中，注意保存影像资料，作为成果展的一部分。
七、活动所需物品统计：
条幅1条、签字笔2个、答题纸盒1个、答题纸以及各式小礼品、桌子2张
一、活动目标
1、认识发票，了解发票在人们生活中的作用。
2、树立维护自我权益的意识。
3、懂得3月15日是消费者权益保护日，体验消费者的权益。
4、培养幼儿与他人分享合作的社会品质及关心他人的情感。
二、活动准备
1、幼儿事先和家长一起收集各种各样的发票。
2、幼儿用书《消费者的保护者》。
三、活动过程
（一）、组织幼儿举行“发票博览会”。
幼儿将自己收集的发票张贴在展板上，互相观看、介绍。
师：你知道发票是什么吗？（发票是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中，开具、收取的收付款项凭证）发票上有什么？（购买单位、销售单位、商品名称、商品数量和计量单位、单价和价款、开票单位、收款人、开票日期、公章、发票号码等内容）
师：你知道发票上的这些公章、号码、金额都表示什么意思吗？
（二）、引导幼儿了解发票的用途。
师：你和爸爸妈妈在消费的过程中，有没有要过发票？
师：如果你们要了发票，是做什么用的？（报销、抽奖、退换货、防止偷税漏税、寻找失物等）
师：如果你们没有要发票，有没有碰到什么问题？碰到问题后你们有什么感受？
引导幼儿讨论：我们在消费的过程中需不需要索取发票？（发票是维护消费者权益必需的，我们要养成消费者后索取发票的好习惯）
（三）、我是发票设计师。
观察幼儿用书中不同类型的发票（手写发票、撕票、电脑打印发票等），请幼儿说说这些发票有什么相同和不同的地方。
引导幼儿讨论：随着社会的发展，手写发票逐渐被撕票和电脑打印发票所取代，今后发票还会发展成什么样呢？（从制作发票的材料，发票票面内容等加以讨论）
四、活动反思
集体教学活动中教师面临的最大挑战之一就是与幼儿的有效互动，为了提高互动的有效性，同一节课我前后尝试了四次教学活动，不断反思自己的语言回应出现的一些问题，并逐步改善。
第一次试教活动效果不佳。我发现，幼儿只会站在某一方的立场上来考虑问题，而不像我预期的那样站在对方的立场上思考，而我对此进行回应的提问提升性不够、递进不明显，“是不是”“好不好”等单一性提问偏多。另外，活动中完全没有体现对大班孩子的语言要求，如用完整的语言表达等。
第二次试教虽然没有完全达到自己预期的效果，但我突然明白了活动中哪些地方该重点引导幼儿讨论，哪些地方教师应注意引导。因为“礼物”这个教学活动的重点是让幼儿通过移情体验他人的心理，因此，贴表情谱的目的应是帮助幼儿揣摩他人的心理。而我在试教时只是让孩子贴了表情图，却没有引导他们将表情代表的心理活动说深说透。另外，有些孩子描述表情的词汇较单一，有时甚至词不达意，这些都需要教师想办法激发幼儿使用准确而又有变化的词汇。
第三次试教基本达到了移情环节说深说透的目标，难点也有突破。不小心弄坏同伴的玩具该怎么办？每次活动一到这个环节就容易冷场，这次我用了激将的语言：“刚开始想办法比较容易，越到后面就越难，看看哪些小朋友不怕困难，还能想出好办法来。”既体谅幼儿又富有挑战性的语言果然取得了不错的效果。
在前三次教学的基础上，第四次时我又做了一些微调，教学效果比较满意。
总结四次教学，自己采用的有效回应策略包括：
1、提醒如一开始问幼儿有没有收到过礼物时，有些幼儿可能因为没有注意收到过的礼物或认为礼物就是指教师图片上展示的包装精美的礼物，就不暇思索地回答“没有”。幼儿的回答让我有点出乎意料，但一想，首先，幼儿没收到礼物的可能性很小；其次，这个问题很必要，能激发幼儿联想到他自己收到礼物时的快乐心情，可以为后面体验礼物被弄坏后的心理做必要的'情感铺垫。于是我提醒幼儿说：“生日蛋糕、玩具有没有收到过呢？”这样一提醒，幼儿马上想起来自己是收到过礼物的。
2、鼓励前几次听到幼儿用“给生气的幼儿一杯水喝”“给生气的幼儿吃颗糖”等方法时，我觉得这些办法太一般，没有给予积极回应，结果课越上就越没劲。后来当幼儿说“喝杯水就不生气”时，我大声肯定了他的说法：“真正的水是能灭火的，喝杯水也许能灭了心理的怒火，是一个好办法。”有的幼儿说“弄坏了同伴的玩具，可以先告诉妈妈，再卖个玩具给他”时，我马上说：“我很欣赏你的办法，我们做错事时通常是不敢向妈妈说的，这位小朋友能主动承认错误，真了不起。而且当我们遇到解决不了的事情时，真的应该求助大人，听听他们的主意。”几次鼓励式回应激发了幼儿的自信心，也调动了更多的幼儿的积极性。其实，幼儿在学习过程中最需要的就是教师的激励，如果教师能使幼儿所说的不起眼的办法提炼变成了不起的想法，幼儿的积极性就会被调动起来。
3、提升在教学活动中，教师要不断提升幼儿的经验。在这次活动中我使用追问的方法使幼儿进一步思考，促使幼儿自我提升。如当幼儿说“生气了，火，好多好多火”时，我在肯定他们“观察仔细”的同时，追问“这是什么火”，鼓励幼儿用更恰当的词汇来描述，帮助幼儿在说出大火、生气的火、狂火的基础上用怒火这个词来描述。而当幼儿说出一个成语“火冒三丈”时，我又以“还有一个相似的成语知道吗”来追问，激发幼儿在原有基础上继续突破。
4、挑战第三次教学中打破冷场局面时使用的体谅式语气加激励式语言就是这种策略，当问题更有挑战性时，一些幼儿的思考热情又会被激发出来。
为认真组织开展xx区20xx年“3.15”国际消费者权益保护日纪念宣传活动，深入开展新《消费者权益保护法》实施一周年宣传，强化对商品和服务的监督，保护消费者合法权益，促进经济社会平稳快速发展，结合我区实际，特制定如下宣传活动方案：
一、指导思想
以党的十八大精神和三中、四中全会精神为指导，以保护消费者合法权益为宗旨，以“携手共治 畅享消费”年主题为主线，以创新消费维权工作、提高维权效能为动力，弘扬维权、倡导诚信、引导消费、服务区域发展。
二、主要内容
1、“以案释法”，广泛开展消费知识宣传教育
（1）将日常工作中的典型案例、消费知识、业务公告等工作在QQ群、“xx工商”微信公众平台、微博等网络媒介同步开展；
（2）加强与《中国消费者报》、《中国工商报》、《中国消费者杂志》、《大众日报》、《齐鲁晚报》、《齐鲁消费者》、《xx晚报》、《鲁中晨报》、《山东卫视》、《xx电视台》、《xx电视台》等平面媒体的'合作，传递xx消费维权的动态，弘扬维权为民的正能量。
2、开展消费维权工作人员维权业务培训
培训内容为：
新消法知识、典型案例分析、维权工作技巧和消费者权益保护执法办案。
具体安排是：
3月3日上午在区工商局六楼综合会议室，由消保委秘书长授课，区工商局全体人员参加学习。
3、在商贸企业开展《新消法与售后服务》知识讲座
培训内容主要包括：
新消法知识、纠纷处理实务、售后服务知识和产品质量管理等，由区消保委秘书长进行授课。
具体时间地点安排是：
(1)3月2日下午，在xx广周布艺商行
(2)3月5日上午，在xx点点孕婴用品
(3)3月5日下午，在银座商城桃园店
4、在院校开展“新消法”、“打击防范传销”知识讲座
培训内容主要包括：
新消法知识、打击防范传销知识等，由区消保委办、公平交易局、南营分会、南郊分会组织进行授课和宣传活动。
具体时间地点安排是：
(1)3月11日，在xx职业学院
(2)3月13日，在山东轻工职业学院
5、开展“家用汽车销售领域经营行为整治”总结及业务培训
活动内容：
总结整治活动，开展汽车三包、违法行为防范、服务及纠纷处理技巧讲座。
具体时间地点安排是：
3月12日，在区局六楼会议室，参加人员就是全区汽车销售企业（4S店）销售经理、客户服务经理。由消保委秘书长总结、授课，南郊分会负责召集人员、安排会场。
6、各消保委分会于活动期间分别在辖区开展宣传活动
各分会要因地制宜，深入学校、企业、社区、农村开展咨询服务活动，积极开展送法下乡、消费教育进学校进课堂进村庄等活动，切实做好消费维权服务工作。农村分会以大集现场宣传为主。具体活动由各分会分别实施。
7、纪念日现场集中宣传咨询活动
活动时间：3月14日上午9：00-11：00
活动地点：国际家具会展中心（xx市xx区周隆路2573号）
参加单位：区消保委、区工商局、质监局、卫生局、物价局、药监局、烟草专卖局、司法局、邮政局等部门。
活动形式：各单位结合本单位实际，组织业务人员在现场设立宣传咨询台，现场接受群众咨询、处理相关投诉。
8、组织“3.15”志愿者参加宣传咨询活动
组织实施：
（1）西城分会组织大街古商城老年消费维权志愿者服务队参加活动；
（2）南郊分会组织山东轻工职业学院大学生消费维权志愿者开展宣传咨询活动；
（3）南营分会负责组织xx职业学院大学生消费维权志愿者开展宣传咨询活动。
9、开展家具、餐饮、商贸流通、汽车销售等企业诚信经营倡议活动
活动形式：
筛选确定诚信承诺企业，协调参加现场活动，组织现场签订倡议书、授牌等有关活动。四大类企业承诺倡议书及参加承诺单位名单将在《xx电视台》滚动播放，在《今日xx》专版刊登，通过移动、联通、电信手机短信全覆盖发送。
组织实施：
（1）区消保委和区食药局筛选确定30家餐饮服务企业；
（2）区消保委与区商务局、各消保委分会筛选确定20家商贸流通企业；
（3）区消保委和各消保委分会筛选确定30家家具生产经营企业；
（4)区消保委和各消保委分会筛选确定10家汽车销售企业(4S店）。
10、名优企业咨询服务活动
参加企业条件：
“消费者满意单位”、“双十佳”单位、“双基地”企业。
一、活动背景
随着经济的不断发展，社会的不断进步，许多的权益问题开始从社会走入了大学校园，而且由于它与大学生的学习、生活密切相关，权益问题也越来越突出，成为了大学内一个急待解决的问题。但是，当前大学生的维权意识却没有相应的得到加强，可以说，在大学内，权益问题对于许多大学生来说甚至是相当的陌生，他们不知道该如何去维护自己的合法权益，只能是忍气吞声。因此，增强广大学生的维权意识，法律意识，对于加强高校的各方面建设，解决学校与学生之间的矛盾，维护学生的权益，推动我校“和谐校园”的建设，都具有重要的意义。
二、活动的内容和目的
2、宣传组：负责制作三张活动大海报。(海报要求：a、3.15消费者权益保护日由来与介绍 b、3.15抢答赛活动宣传 c、网购与维权宣传海报),制作与“网购与维权”相关的宣传海报，联系若干网店店主。
3、食堂组：准备2条活动横幅，准备40份请帖；收集“网购维权”相关资料，制作调查问卷。
4、物业组：负责申请两间活动教室，邀请三名主持人；制作“网购维权”宣传单，申请桌椅，申请图书馆大厅。
5、3月7日中午12：00召开10级班长会议，进行活动介绍。(每个班选出一个代表，干事在3月10日晚自习时间到各班确定名单。)
6、3月10日呈递请帖，邀请嘉宾。
7、3月15日晚7：00进行初赛，3月16日晚7：00进行决赛。
活动流程：
A、网购维权流程
1、3月10日联系网店店主召开会议，介绍活动流程与注意事项
2、3月15日11点权益部成员在食堂前坪布置会场，张贴活动海报
3、3月15日12点网店店主向学生介绍网购小诀窍与网购经验，每个店主会有一个相关的网店维权相关知识的KT版介绍。
4、权益部成员向学生发放问卷调查
5、有意愿的学生进行经验交流
B、抢答赛流程及评分细则附后
八、活动工作具体安排
宣传部以及权益部宣传组负责宣传大板报的制作。信息部负责见面会影像资料收集。校园文明督察队负责本次活动会场秩序维护。权益部食堂组和物业组负责会场布置。
3月15日下午6：30参赛选手在指定教室集合，由工作人员带领依次进入会场。
3月15日下午7：00，10级学生代表在一教前坪集合，由工作人员带领依次进入会场。
注意事项：
1、组织要有序，注意人员安排尽量不与上课时间冲突。
2、各参与集体和人员要实名签到，保持紧密联系。
3、工作人员需随时注意活动进行中的现场秩序。
4、退场次序安排：院领导及学生会主席团成员→参赛人员及学生代表，相关人员进行会场清理工作。
九、活动风险评估
问卷调查发放过程中，工作人员需要注意语气，避免造成不必要的纠纷。网店店主需要11点40之前到达会场。若因天气原因，活动移至图书馆大厅举行。
十、经费预算
邀请涵 40张x2元 80元
矿泉水 4箱x40元 160元
证书 40元
共计： 280元
一、 活动背景
一年一度的“3.15”消费者权益保护日即将来临， 今年国际消费者权益日的活动主题是“消费与安全”。 大学生作为一个愈加重要的消费群体，对于自身权益的认识和维护上却在一定程度上处于盲目和劣势的状态，近年来关于大学生的侵权事件更是屡见不鲜。
二、 活动目的
为迎接20xx年3〃15国际消费者权益日，宣传中国消费者协会确定的20xx年“消费与安全”主题，进一步增强同学们的法制观念与维权意识，保护我校师生的合法权益，推动我校党政建设、团学工作和精神文明的协调发展，南昌大学经济与管理学院学生会、理学院外语学院学生会、学生会和生食学院学生会决定在全校开展20xx年3〃15国际消费者权益日宣传活动。
三、 活动时间
20xx年3月15
四、 活动地点
休闲广场、一食堂门口、各个食堂
五、 活动承办方
经济与管理学院学生会权益部、理学院权益部、外国语学院 权益部、生食学院权益部
六、前期准备：
（1） 召开3.15活动专题会议，商讨活动具体细节；；
（2） 联系各班班长和生活委员并由他们向班内征集与本次活 动有关的手制画报；
（3） 各学院在活动前制作并张贴本学院相应楼栋的宣传海 报，在网络平台上进行同步宣传；
（4） 获得物业、食堂、热开水部门经理对本次活动的支持以 及沟通协调好“走进食堂”活动的相关细节；
（5） 制作主题横幅；
（6） 审批休闲广场、主教门口等场地；
（7） 租借帐篷、展板、桌椅、音响设备等器具；
（8） 制作活动流程表、“走进食堂”活动登记表、宣传单、调 查问卷；
（9） 搜集权益小问题，制作题目箱；
（10） 准备答题小礼品；
（11） 安排活动主持人员、发言人员及拍照人员；
（12） 各学院安排“走进食堂”活动引导人员；
（13） 准备餐券；
（14） 请各学院主席团人员、部长、校评议部考评小组
（15） 联系新闻部门人员对活动全程进行采访记录；
（16） 准备签名和心愿墙所需的展板、便利贴、油性笔；
（17） 3月9日各楼栋张贴宣传海报；
（18） 3月10日收集各班制作的画报并整理，评出前三名的'作 品
（19） 3月14日进行活动物品的最后确认；
六、 活动流程（以下活动均在网络平台上同步宣传）
（1） 早上7:30-9:20各工作人员在休闲广场集合进行场地布置工 作；
（2） 9:30宣布活动正式开始；
（3） 工作人员在场地周围派发活动宣传单，维持秩序；
（4） 9:30-2:00活动现场分为五个板块 分别为“食堂经理面对面”
“物业经理面对面”“权益知识竞答”“电器维修”“权益心愿墙” 于此同时进行的还有学生权益画报展、权益调查问卷填写、权益横幅签名等活动
（5） 2:30将活动现场搬至一食堂门口；
（6） 3:45-6:30；活动现场分为五个板块 分别为“食堂经理面对面”
“物业经理面对面”“权益知识竞答”“电器维修”“权益心愿墙” 于此同时进行的还有学生权益画报展、权益调查问卷填写、权益横幅签名等活动
（7） 6:45收拾现场； 走进食堂
（8） 早10:40在各食堂门口集合，由各食堂引导人员介绍注意事项；
（9） 11:00活动正式开始；参观食堂工作流程，对食堂内部进行进一步的了解，进行现场沟通，更好地解决同学们的疑问，并在活动过程中进行拍照纪念
（10） 活动结束后派发餐券；
七、人员分配：
3月15日
（1） 物品搬运：
（2） 横幅悬挂：
（3） 传单派发：
（4） 维持秩序：
（5） 调查问卷：
（6） 维修电器：
（7） 有奖竞答：
（8） “走进食堂”报名：
（9） 心愿墙：
（10） 画卷展览：
（11） 横幅签名：
（12） 拍摄采访：
（13） 引导人员：
（14） 维持秩序：
八、活动物品：
（1） 宣传海报、班级画报、宣传单、流程表；
（2） 双面胶、绳子、剪刀、卡纸、便利贴、油性笔；
（3） 小礼品；
（4） 横幅、展板；
（5） 矿泉水；
一、教学目标：
知识目标：成为一名合格的消费者，维护自己的合法权益；知道维护权益的途径。
能力目标：学习和掌握消费者权益保护方面的法律知识，提高甄别能力；作当合法权利遭到侵害时，能够运用法律手段维护自己的合法权利。
情感态度和价值观目标：学会理性消费，选择合理的消费行为，培养良好的权利意识和自我保护意识。
二、学情分析
八年级的学生已经意识到自己应当享有的权益受法律的保护，但是不了解国家在哪些方面对消费者的权利做了规定和给予保护，所以不懂得通过什么途径来维护自己的合法权益。学生有必要了解相关法律知识，首先在消费时，要有消费者权利意识，学会自我保护；其次，当消费权益受到损害时，知道该通过哪些途径解决。
三、教学重点和难点：
教学重点：了解维护消费者合法权益的途径有哪些。教学难点：提高维护消费者合法权益的意识和能力。
四、教学方法：
多媒体教学法、讨论法、合作与探究法，案例分析法。
五、课前准备：
让学生收集生活中关于侵犯消费权益的事例。教师制作多媒体教学课件；收集与消费有关的法律法规。
六、教学过程：
新课导入：通过学生的学习用品，让学生说一说自己在买学习用品的时候遇见过哪些不满意或者不合理的情况，由此引出本节课的主题，维护消费者合法权益。
讲授新课：
（一）教师现场小调查
（1）你在选购商品时看重的是什么？
（2）生活中，你有过哪些愉快的消费经历？又有哪些不愉快的消费经历？（学生举例，了解学生在学习新课之前的消费观，以及日常消费的经验与教训，为后面的教学做铺垫）。
（二）设置情境，商品导购，看学生们选购商品情况。同时邀请两位同学对他们购买的商品进行整理验收。
教师提问：拿起一件商品采访“超市大赢家”：你为什么挑选（或没有挑选）这个商品？到商场购物时，不挑选随便拿行不行？为什么？（学生讨论回答）
教师总结：要想买到合适的。、正规的、优质的商品，还真得拥有一双慧眼，真要学会一些购物方法。
好下面我们一起学几招，同时看看谁的这方面知识掌握得多。（出示幻灯片，请学生回答问题针对学生的答案，各小组对同学的答案进行评价教师最后根据学生们的答案和讨论结果总结）。
（三）购物需要注意的几点（列举，并与学生一起研究学习）
（1）不轻信商业促销广告；
（2）不被经营者的虚假打折、降价或者有奖销售的宣传所诱惑；
（3）不轻信经营者的口头承诺，双方约定的东西一定要有文字凭证；
（4）不轻信经营者的“终身包修”、“终身免费服务”等宣传；
（5）不购买三无商品；
（6）不购买无明码标价的商品和接受无明码标价的服务；
（7）不轻易购买上门推销的商品和营业执照的地摊商品
（四）列举一些维权热线，看学生能否分辨
教师总结：法律赋予消费者权力，消费者也应该具有良好的权利意识和自我保护意识。要运用自己所学的知识，提高警惕，不给不法商法以可乘之机；维护权益要通过正当的、合法的途径。
（五）学生课后要将本节课学习的内容讲给家人。
七、当堂达标
1．下列说法是商家的常用语或土规定。你认为其中属于侵犯消费者合法权益的表述是（）
①顾客是“上帝”②超市存包丢失“概不负责”③百挑不厌，百选不烦④谢绝自带酒水、饮料入店⑤店铺拆迁，低价甩卖⑥商品出门，概不退换
A．①③⑤ B．②④⑥
/ 3 C．②③⑥ D．②④⑤
2．中学生小李到某超市购物，出门时遭到保安的检查。为此，小李告到法院，获得赔偿。这件事说明（）
A．消费者应该学会用法律保护自己的合法权益 B．超市设立保安，不符合法律规定
C．消费者在商场受到侵害时，唯一的手段是向法院起诉 D．对消费者的任何请求，法院都应予以维护
3．20xx年的一天，一名女学生和家人在某火锅店就餐时，由于产品质量不合格，涮羊肉用的卡式燃气炉突然爆炸，将她的脸和身体大面积烧伤，虽然保住了性命，但年轻俊美的面容没有了，代之以满脸的疤痕。这家餐馆侵害了消费者的（）
A．人身、财产安全不受损害的权利 B．知情权 C．自主选择权 D．公平交易权
八、课后反思：
本节课与学生的生活实际紧密相连，作为八年级学生也有一些自己的购物经历，也遇到过权益被侵害的情况，学生们学习热情也比较高，课堂氛围比较活跃，通过本节课的学习，学生懂得了如何做一名聪明的消费者，学会了维护消费者权益的途径，实现了课堂教学的实效性和教育性。存在的问题是对学生创新精神和创新能力培养的设计较少，这对学生思维发展不利。
一、活动主题
安全消费进校园
二、活动时间
3月15日——3月18日
三、活动背景
由于现在快节奏的生活方式，人们面多越来越多的生活压力，因此使用各种各样的手段来维持生活，如贩毒。诈骗，假买假卖等。而当今大学生却少一定的生活经验，上当受骗也是难免的。面对如此多女的考验，作为消费者的我们，要懂得利用法律的知识来维护自身的合法权力就变的越来越重要，作为在校的大学生懂得利用法律的知识来维护自身的合法权力也显得越来越重要。
四、活动目的
当代大学生将是未来祖国现代化建设的。栋梁，搞好大学生的消费教育，对于倡导文明消费方式，构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。大学生社会经验少、阅历浅、多大学生消费形式不健康，不懂法不会用法，在权益被侵犯时经常无可奈何。我们希望借助此次活动的举办，加强广大学生对消费者权益的认识，提高同学们的消费维权意识，知法懂法，学会正确地维护自身的合法权益。
五、活动可行性分析
现在还没有自己的经济能力，我们的消费完全靠父母的支持，所以我们的每一块钱都要花的物有所值！所以这样一次活动大学作为一
个重要的消费场所，大学生作为一群特殊的消费群体，生活中总会遇到各种消费问题，而大多数人往往能忍则忍，其中一个很重要的原因就是大家的维权意识不够强，或者投诉无门。而且我们的开展一定能够获得广大学生的支持。同时此次活动还得到了电气与信息工程学院团总之学生分会的支持与信任，所以我们相信此次活动一定能圆满举办。
六、活动具体方案
前期工作：对本次活动提前一周做相应的通知，如通知全院同学收集与本次活动相关联的照片或真假实物的对照，10级各班出一份与此次活动相关联的班级板报，以配合本次活动的宣传，增加活动气氛。告知全院学生本次活动的主要环节，以便他们对活动环节作相应的准备。
1、设点宣传：在校园设立固定的一个点，向全校学生定点宣传有关法律方面的知识，调动大学生主动维权的意识，鼓励大学生用正确的方法去维护自己的权益。
活动时间：20xx-3-15
活动地点：四食堂
活动流程 :
1） 3月14日在食堂门前摆放相应的宣传板报，拉“安全消费进校 园”的横幅，以引起大家对本次活动的注意
2） 3月15日当天配备相应的工作人员在现场收点，现场收集学生 们有关权益方面的意见，以便利贴的形式，该环节的主题为“3.15，我想说”。活动后对相应的意见进行收集整理。
3） 各班级及个人的有关活动的照片和板报的展览，最好配以本人 讲解。
人员配备：主要负责人：权益与心理部部长及干事（5人）
维护安全人员：宿管部干事（6人） 记录人员：网络编辑部（1人） 配合人员：其他部门干事（10人）
2、消费者维权日知识大比拼： 活动地点：系楼A111（地点服从调配）
活动时间：3月16号晚7:00
活动对象：09级、10级
活动流程：
1）邀请嘉宾及评委。嘉宾：学工办老师。评委：总支学生分会主席团成员及一些部长（6人）
大众评委席评委：参加比赛的观众。主要评委的票占本次投票的70%大众评委占30%。
1） 由每班推选1—2个学生代表作为本次比赛的参与者，比赛总人
数暂定：25人。参与者要附带与消费者维权相关的PPT或板报进行讲解，讲解内容可为：身边发生的权益问题，维权方面的 知识等等，与本次活动相关的内容均可。选手讲解完后评委投票选出一等奖2名、二等奖3名、三等奖五名、优胜奖8名。
2） 每五位选手演讲完后，宣布前五位的得票数。
赛前准备：
1) 活动当天提前与各参赛班级的班长取得联系，通知他们提醒参赛者准备相应的赛前准备。
2） 权益与心理部的全体人员以及协助本次比赛的个人提前两小时
到场布置会场，发放投票传单（该投票传单上半部分消费者维权的相关小知识的讲解，讲解分三种类型，下半部分为投票说明，赛后以一本传单的下半截作为有效数）。
比赛资源：
场地、比赛相应的设备如话筒等、矿泉水，工作人员
人员分配：
主持人（1名）、维持秩序（8名）、协助人员（5名）
七、经费预算
策划人：权益与心理部 李巧巧 20xx-3-8
一、教材分析
1、教学目标
（1）知识目标：知道我国公民作为消费者依法享有的权利。
（2）能力目标：能够运用所学法律知识，分析现实生活中有关消费者权益保护的案例；能够依法维护自己作为消费者享有的合法权益，并积极同侵犯消费者合法权益以及不履行消费者法定义务的行为作斗争。
（3）思想觉悟目标：增强作为消费者的权利义务观念，正确行使消费者的权利，自觉履行消费者的法定义务。
2、教学重点和难点
（1）“消费者享有的权利”，既是本框的教学重点，又是难点。
（2）“消费者要依法维权，以及解决消费争议的途径”，是本框的教学重点。
二、教学设计构思
1、基本设想：
（1）充分挖掘和利用教材内容。既要挖掘出教材内容的内在涵义和各个内容之间的相互联系，又要充分利用教材小字部分的案例、辅助图片和小资料栏目。
（2）积极推动和引导学生参与。运用课前搜集案例、课中自学、讨论、思考回答、课后踪迹、练习等多种方式，推动和引导学生参与教学，真正体现学生的主体作用。
（3）注重学以致用，培养探究意识。在教材知识学习完了以后，利用最近发生的“安徽阜阳劣质奶粉事件”，引导学生分析、思考、探究。
（4）适当运用多媒体教学，体现多媒体的辅助教学作用。
2、教学用具：多媒体
3、课前准备：学生搜集1－2则消费者依法维护自身合法权益的案例，教师进行分类评议，并选取3则让学生运用所学知识进行分析。
三、教学过程
导入新课
在进入新课之前，我想请同学们协助我进行一个调查。
（投影）假如你购买了一本《智慧背囊》，回家后发现里面缺页，也就是一部分内容没有。当你去要求书店老板更换时，书店老板拒绝更换，你会选择以下哪种处理方式？
A、自认倒霉，下次不到这里来买书了
B、同他讲道理，坚决要求更换
c、向工商局举报
D、找几个朋友把老板打一顿，然后要求更换
E、（分别统计选择各项的人数，并指几名代表说明理由。）那么，从法律角度来说，哪些处理方式是可取的、合法的？又有哪些相关理由是符合法律要求的呢？带着这两个问题，我们学习今天的内容：（板书课题）消费者的合法权益受法律保护
学习新课
1、自读、思考
现在请同学们根据屏幕上的“思考题”预习本框内容。
（多媒体展示）思考题：
⑴消费者享有的权利有哪些？
⑵我国建立了哪些维护消费者权益的组织机构？
⑶当消费者的合法权益受到侵害时，应该怎么办？
消费者与经营者发生消费者权益争议时，可以通过哪些途径解决？
⑷公民作为消费者，在享有权利的同时，必须履行哪些法定的义务？
2、消费者享有的权利
请大家观察课本第41页的漫画。漫画中的“你”指谁？（消费者）“毁你”、“宰你”、“蒙你”、“害你”、“骗你”、“坑你”，所表明的是什么？（在现实生活中，存在侵犯消费者合法权益的现象。）“我来保护你”中的“我”是谁？（消费者合法权益保护法）
（师）为了保护消费者的合法权益，我国专门制定了《消费者合法权益保护法》。那么，消费者合法权益保护法规定了消费者享有哪些权利？
（生）略
（多媒体展示：消费者享有的权利）
（师）请看消费者享有的第（1）项权利：保障安全权。它的含义是：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。例如：“我来保护你”的漫画中，这位女士本来希望美容，结果却被经营者弄得毁了容，经营者的行为就侵犯了这位女士的保障安全权。
在这里，我先给大家讲了“保障安全权”的含义，再举了一个例子来说明这一权利。下面，把全班分成八个小组，每个小组同学针对一项权利，讨论它的含义，并举例子说明。然后每个小组推选一位代表，说明该项权利的含义，并举一个例子说明。
（学生讨论）
（各组代表发言，教师评价；允许其他学生补充；个别组没有代表发言的，由教师说明。）
（师）对于消费者享有的权利，大家已经有了一定的理解。现在用2分钟时间，请大家快速记忆这九项权利。
（指名背诵）
（师）下面我们一起来看一组漫画，大家区分一下漫画中的经营者侵犯了消费者的什么权利？
（多媒体展示漫画，学生自由作答，教师引导评价。）
3、维护消费者权益的组织机构
（师）在商品服务市场上，经营者往往处于经济上的优势地位，而消费者则往往处于劣势，其合法权益容易受到经营者的侵害。为了保障消费者的合法权益，我国依法建立了哪些维护消费者权益的组织机构？
（生）略
（师）请用最简洁的词语把这些组织机构概括出来。
（生）略
（师）课本第42页和43页的图片，分别体现的是维护消费者权益的哪一机构？
（生）略
4、消费者要依法维权以及解决消费争议的途径
（师）有了上述组织机构的保障，消费者并不是可以高枕无忧了。除了上述组织机构保障以外，当消费者的合法权益受到侵害时，消费者应该怎么做？
（生）略
（师）对此，我国消费者权益保护法有哪些具体的规定？
（生）略
（师）现在，我读几则大家搜集的比较好的案例，我们一起来分析一下。
（分析略）
（师）在上述案例中，许多消费者与经营者发生了消费争议。消费者和经营者发生了消费者权益争议的，可以通过哪些途径解决？
（生）略
（师）（指名读第44页两则小字案例）请大家思考一下，这两则案例中的消费争议，分别是通过什么途径解决的？
5、消费者必须履行法定的义务
（师）通过以上学习，我们知道了消费者依法享有合法权益，国家建立组织机构维护消费者的权益，消费者也要依法维护自己的合法权益。但另一方面，消费者在享有权利的同时，也必须履行法定的义务。消费者有哪些必须履行的义务？
（生）略
6、案例深化
（师）通过刚才的学习，对于课前我们进行的调查，相信大家已经有了正确的答案。为了加深对刚才所学知识的理解，现在我们一起来关注今年在我国产生重大影响的“安徽阜阳劣质奶粉事件”。
（多媒体展示）
安徽阜阳“劣质奶粉”事件
（一）“空壳奶粉”喂死婴儿
在安徽阜阳的农村，从去年开始，有100多名婴儿陆续患上了一种怪病。本来健康出生的孩子，在喂养期间，开始变得四肢短小，身体瘦弱，尤其是婴儿的脑袋显得偏大。当地人称这些孩子为大头娃娃。现在阜阳已经有8名婴儿，因为这种怪病而夭折。而令人意外的是，导致这些婴儿身患重病甚至夺去他们生命的竟然是他们每天都必须食用的食品——奶粉。
根据阜阳市产品质量监督所出示的检验报告，这些婴儿平日所食用的奶粉蛋白质含量仅为1%，而根据我国现行的产品质量标准，0－6个月的婴儿奶粉蛋白质含量应为12－18%。这些奶粉被人们称为“空壳奶粉”。
（二）“黑心”商家制售假冒奶粉
阜阳市疾控部门收到13位患儿家长送检的13种奶粉，经检验全部不合格。
